Bonjour
La mise à jour gratuite à l'époque vous donnait Windows 10, pas Windows 11. Si vous souhaitez maintenant passer à Windows 11, vous devez acheter une licence.
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Bonjour,
J'ai une licence W7 et lorsque ça m'a été proposé, j'ai migré vers W10. Je ne me souviens plus dans quelles conditions. (gratuité ou pas, nouvelle clé?)
Je viens de faire évoluer mon PC pour qu'il puisse recevoir W11.
J'ai donc redémarré en W10 et lorsqu'on me demande un numéro de licence, je n'ai que celui de W7 à proposer mais il est refusé.
Cela voudrait-il dire que je dois acquérir une licence W11?
Merci d'avance à ceux que ça inspire.
Bonjour
La mise à jour gratuite à l'époque vous donnait Windows 10, pas Windows 11. Si vous souhaitez maintenant passer à Windows 11, vous devez acheter une licence.
Bonsoir
Si la licence de Windows 10 (certainement une licence numérique acquise par migration gratuite de Windows 7 vers Windows 10) sous l'ancienne carte mère et processeur était liée à ton compte Microsoft, le transfert de licence peut être effectué.
Sinon, si cette ancienne carte mère n'est pas hors service, tu peux vérifier cette liaison ou bien l'effectuer dès maintenant.
Pour ce qui est de la procédure de transfert de licence en cas de changement de matériel, elle est la suivante :
1- Effectuer une nouvelle installation de Windows 11 directement (et non Windows 10) avec la même édition (Windows 11 Famille, Pro, etc…) et sous la nouvelle carte mère (ne pas utiliser l'ancienne installation). Ceci, car une licence Windows 10 est valable pour Windows 11.
2- Utiliser cette procédure pour activer Windows 10 sur le nouveau PC : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
paragraphe :
Réactivation de Windows 10 après un changement de configuration matérielle.
Point :
"Si vous disposez d’une licence numérique, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation".