photos sur téléphone introuvable et non téléchargeable

amandine reynaud 0 Points de réputation
2026-01-29T17:46:49.71+00:00

Bonjour,

J'ai changé de téléphone il y a deux ans, de samsung vers iphone.

J'ai retrouvé mon ancien (samsung S7) ou il y a encore des photos dedans (chemin d'accès /OneDrive/DCIM/... )

Je ne peux pas les télécharger par smartswitch, je n'y ai pas accès en branchant le téléphone à l'ordinateur, elles n'apparaissent pas dans onedrive. (j'ai essayé les 3 comptes possible mis sur le téléphone.

J'aimerais réellement récupérer ces photos ( grossesse et enfants)

Merci de votre aide.

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  1. Brian Tillman 27,320 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-30T23:48:11.0233333+00:00

    Et si vous cherchez dans le système de fichiers .jpg (ou le format produit par votre téléphone), ne voyez-vous pas le fichier sous un dossier ? Sinon, je ne sais pas quoi suggérer d'autre. Pardon.

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  2. Brian Tillman 27,320 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-30T20:29:32.98+00:00

    Et vos photos ne sont pas dans le dossier DCIM ?

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  3. amandine reynaud 0 Points de réputation
    2026-01-30T17:21:56.7133333+00:00

    Le téléphone

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    0 commentaires
  4. Brian Tillman 27,320 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-30T16:14:46.59+00:00

    Peux-tu voir le dossier dans lequel ils sont sur le PC, mais le dossier est vide, ou ne le vois-tu pas ? Pouvez-vous voir des dossiers dans le système de fichiers du téléphone depuis le PC ?

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  5. Brian Tillman 27,320 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-29T21:04:56.23+00:00

    Hi. I'm Brian and I'll try to help.

    You should be able to change your S7 to allow this. Plug it into the computer with a USB cable, then swipe down on the phone's home screen and you should see an option for "Transferring files" or "MTP". Select that and then your computer should show you a "drive" representing your phone's storage. You can then open that drive and transfer your data.

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