À propos de Paramètres/ESU. Inscription à l'obtention des mises à jour de sécurité étendues

Bonjour, bonne journée !

Veuillez essayer les méthodes suivantes ci-dessous.

• Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus tiers pour éviter qu'il n'interfère avec le processus d'inscription.
• Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l'école, puis sélectionnez l'adresse e-mail professionnelle ou scolaire et cliquez sur Déconnecter. Redémarrez l'ordinateur.
• Veuillez essayer d'exécuter SFC et DISM pour vérifier s'il y a des erreurs système et des fichiers corrompus. https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca Ensuite, redémarrez votre ordinateur
• Ouvrir les paramètres > Localiser mon appareil Si c'est désactivé, activez-le. Redémarrez votre ordinateur puis réessayez. Si elle est déjà ALLUMÉE, éteins-le, redémarre ton ordinateur puis rallume-le.
• Assurez-vous que les services d'Assistant de connexion Microsoft Account et de Gestionnaire de Crédentials sont disponibles et fonctionnent.

Appuyez sur Start puis recherchez Services

Trouvez ** l'Assistant de connexion Microsoft** Account dans la liste puis double-cliquez dessus

Sélectionnez Automatique (Démarrage différé) sur le type de démarrage et cliquez sur Démarrer

Cliquez sur Postuler et OK.

Faites de même avec le service de gestionnaire de certifications

J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.

Si le problème persiste, veuillez essayer une mise à niveau sur place. Cela aidera certainement à résoudre les erreurs de mise à jour. Effectuer cela peut réparer les fichiers du système d'exploitation défectueux tandis que vos fichiers personnels, paramètres et applications installées ne seront pas supprimés.

Quelques choses à vérifier sur le PC

• Débranchez tous les périphériques externes sauf la souris, le clavier et le câble LAN avant de démarrer
• Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus tiers pour éviter qu'il n'interfère avec la mise à jour

Téléchargez l'outil de création de médias (cliquez sur l'outil Télécharger maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Ouvre l'outil et sélectionne Mettre à jour ce PC maintenant.

Assurez-vous de sélectionner Conserver fichiers et applications personnels.

L'installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, assurez-vous de ne pas éteindre votre PC

Bonjour John,
Je vous ai lu avec intérêt. Je vous remercie de tous les conseils avisés.
La réinstallation de Windows 10 sur mon appareil date d'une semaine. Il accusait de fréquentes faiblesses. Par exemple, il refusait (et refuse encore) de se connecter à Microsoft. Il refusait aussi de se connecter à Outlook à partir du bouton Démarrer/vignette Outlook. Je n'ai accès à Outlook.com qu'en me connectant en ligne, pas à partir de Démarrer/Vignette Outlook.
Pour contourner ses bugs, j'ai créé un autre compte où tout fonctionne normalement. Les faiblesses ont disparu.
Lors de réinstallation de Windows 10, j'ai reçu une bonne trentaine de mises à jour via Windows Update. La plus récente date du 25 janvier, bien après le 14 octobre 2025 fin du soutien Windows 10. J'en conclus que mon appareil profite du programme ESU et que le bouton S'inscrire maintenant (à ESU) est non-pertinent. Par ailleurs, dans le nouveau compte plus fonctionnel, Windows Update n'affiche pas le bouton S'inscrire maintenant de W.Update.
Par curiosité, je déconnecterai les périphériques mentionnées dans votre message aidant. Seulement pour connaître la réaction de mon ordinateur dans le compte fautif.
Du Canada merci encore, f.