Activer mes licences MAPS

Dominique GEORGES 0 Points de réputation
2026-01-23T22:37:15.17+00:00

Bonjour.

En voulant activer mes licences 365, je reçois ce message d'erreur.

Code : 715-123160 ID de transaction :[Note de modération : Informations personnelles supprimées]

Comment faire ?
Mon compte mail ne sait plus recevoir de mail, j'ai payé cet abonnement en novembre.

Merci
Cordialement
[Note de modération : Informations personnelles supprimées]

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
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1 réponse

  1. Ian-T 13,100 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-02-12T09:29:35.9666667+00:00

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    Bonjour Dominique GEORGES

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Le code d'erreur que vous avez fourni indique que le problème est lié au blocage de l'accès au Centre des partenaires Microsoft / aux avantages partenaires (MAPS) par les contrôles de "confiance/conformité/anti-abus" de Microsoft lors de la tentative d'activation d'avantages ou de récupération de clés de produit.

    Veuillez consulter le support aux partenaires Microsoft pour obtenir de l'aide.

    Merci de votre compréhension.

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