J'ai un problème avec mon compte personnel

olivier vernerey 0 Points de réputation
2026-01-20T15:21:23.2833333+00:00

Bonjour,

J'ai souscrit à un comte personnel mais il n'apparait pas sur mon PC

Comment pourrais je faire pour y accéder?

Merci pour vos réponses

Olivier

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Other | Windows
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. John Jefferson Doyon 88,720 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-20T15:59:56.1466667+00:00

    Bonjour, je suis John ! Je vais vous aider.

    Quand vous parlez d’« abonnement à un compte personnel », faites-vous référence à Microsoft 365 Personnel ou s’agit-il simplement d’une mise à niveau de votre espace de stockage OneDrive ?

    Veuillez vous connecter via votre navigateur et consulter la page https://account.microsoft.com/services pour vérifier si l’abonnement est actif et à quelle adresse e-mail il est associé.

    Sur votre PC, assurez-vous également d’être connecté à Windows, aux applications Microsoft 365 et à OneDrive avec le même compte Microsoft que celui indiqué sur cette page.

    Cliquez sur « Ajouter un commentaire » pour me tenir informé.

    Cordialement,

    John J.D.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.