Mobile connecté

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Bonjour Ella Mory

Merci d’avoir contacté le forum Q&A.

D'après votre description (application mobile connecté sur mon ordinateur) et la catégorie que vous avez choisie (Exchange Online), il y a une ambiguïté sur l'application qui pose problème.

Veuillez choisir l'option ci-dessous qui correspond à votre situation afin de trouver la solution adaptée, j’espère que cela vous sera utile.

Vous essayez d’utiliser l’application Phone Link:

Si cette application refuse de s’ouvrir même après avoir redémarré votre ordinateur, veuillez consulter le guide officiel de dépannage ici : Résolution des problèmes de Mobile connecté - Support Microsoft

Vous utilisez Outlook sur votre ordinateur (Bureau)

(Comme vous avez sélectionné la catégorie « Exchange Online », il se peut que vous fassiez référence à votre client de messagerie).

Si Outlook ne s’ouvre pas, vous pouvez consulter cet article officiel ici : Je ne parviens pas à démarrer Microsoft Outlook ou je reçois l’erreur « Impossible de démarrer Micr…

Vous parlez de l'application Outlook sur votre téléphone

Si l’application Outlook sur votre iPhone ou Android ne fonctionne pas correctement, veuillez consulter ce guide spécifique pour mobile.

Résoudre les problèmes liés à Outlook Mobile - Support Microsoft

J'espère que ces informations vous seront utiles et j'attends avec intérêt votre mise à jour.

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