Bonjour, bonne journée !
- Quand est-ce que ça a fonctionné correctement pour la dernière fois ?
- Avez-vous apporté des modifications à votre ordinateur récemment ?
Merci de me faire savoir si vous avez essayé les méthodes ci-dessous.
- Redémarrer l'Explorateur Windows
Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Sélectionnez l'onglet Processus.
Faites défiler vers le bas et cherchez Windows Explorer
Faites un clic droit puis sélectionnez Redémarrer.
- Veuillez essayer d'exécuter SFC et DISM pour vérifier s'il y a des erreurs système et des fichiers corrompus.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur
Note : Vous pouvez ouvrir l'invite de commande en procédant ainsi,
Appuyez sur Ctrl+Majus+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Fichier
Sélectionnez « Exécuter nouvelle tâche » puis tapez : cmd
Veillez à cocher la case « Créer cette tâche avec privilèges administratifs »
Continuez avec les commandes dans le lien ci-dessus.
- Réparer toutes les applications Windows via PowerShell
Appuyez sur Ctrl+Majus+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Fichier
Sélectionnez « Exécuter nouvelle tâche » puis tapez : powershell
Veillez à cocher la case « Créer cette tâche avec privilèges administratifs »
Copiez-collez la commande ci-dessous une par une, puis appuyez sur Entrée. Veuillez ignorer les erreurs rouges et laisser le processus se terminer.
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Redémarrez votre ordinateur
J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.