Problème pour activer mon pc hello pin n'est pas disponible?

Drareg Goele 0 Points de réputation
2026-01-15T16:05:19.5333333+00:00

Bonjour !

je ne sais pas si c'est l'endroit pour poser ma Question, mais je tente quand même.

merci à qui voudra bien me répondre où m'aiguiller vers la bonne discussion!

J'ai un PB pour ouvrir mon vieux PC en W10.

à l'ouverture j'ai le message suivant: un problème s'est produit et votre PIN n'est pas disponible!

Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN§

Mais quand je clique sur:

Configurer le PIN ,

il ne se passe RIEN .Ma demande n'est pas prise en compte ?

et je reste bloqué à ce niveau!

cdlt

GLG

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  1. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-15T16:44:58.5633333+00:00

    Salut! Essayez d'abord de vous connecter sans le code PIN : sur l'écran de connexion, sélectionnez les options de connexion et choisissez l'icône mot de passe (clé), puis saisissez votre mot de passe (compte Microsoft ou local). Si ça continue de boucler, déconnectez-vous temporairement d'internet (coupez le Wi-Fi / débranchez l'Ethernet) et essayez à nouveau le mot de passe, cela peut forcer Windows à utiliser des identifiants en cache pour que vous puissiez revenir sur le bureau.

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