Conversation de réunion: fichier XL partagé pas accessible à tous

Bret-Mounet, Alexandre 0 Points de réputation
2026-01-15T09:41:00.5233333+00:00

Bonjour.

Dans un de nos groupes de discutions, dans Teams, que ce soit en ligne ou depuis Microsoft Teams 25332.1210.4188.1171, nous avons une personne avec une anomalie d'accès aux fichiers Excel.

Erreur: "Une autorisation est requise pour accéder à cet élément."

Pourtant, lorsque l'on vérifie les propriétés de partage pour le fichier, les autorisations sont bonnes.

pour préciser le contexte :

  • Si je partage un fichier Excel vers cette personne, aucun problème.
  • Il semble le problème apparait uniquement lors d'un partage  de fichier effectué par deux comptes de ce groupe.
  • C'est une seule et même personne qui subit l'anomalie.

On a déjà essayé de supprimer cette derrière du groupe et la rajouter ... sans succès!

Je suis à cour d'idées... merci.

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  1. Bret-Mounet, Alexandre 0 Points de réputation
    2026-01-16T11:01:12.6066667+00:00

    Rin-L: merci pour cette proposition .

    Je n'ai pas les droits nécessaires pour tenter les manipulations SharePoint. proposées !

    • Toutes les personnes concernées font partie de notre organisation.
    • Les fichiers Excel sont glissés depuis la copie OneDrive locale vers le destinataire (direct ou conversation de groupe existante) dans Teams.
    • Tout autre type de fichier PDF/PPT... ne provoquent pas l'erreur!

    Image de l’utilisateur

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  2. Anonyme
    2026-01-15T11:25:12.5666667+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement et peut donc contenir de légères erreurs de formulation. De plus, notre environnement de test utilisant l'interface anglaise, les captures d'écran s'afficheront en anglais. Merci de votre compréhension ! 

    Bonjour @Bret-Mounet, Alexandre, 

    Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A. Pour mieux comprendre et vous aider à résoudre ce problème, pourriez-vous confirmer quelques détails : 

    • Où est stocké le fichier Excel ? Est-il dans le site SharePoint de l’équipe (fichiers du canal) ou dans le OneDrive de la personne qui le partage ? 
    • Comment le fichier a-t-il été partagé avec le groupe ? Via un canal Teams, un lien direct ou une autre méthode ? 
    • L’utilisateur concerné est-il un membre interne de votre organisation ou un utilisateur externe/invité ? 

    En attendant, si le fichier est stocké dans SharePoint, voici une étape de dépannage que vous pouvez essayer : 

    Image de l’utilisateur

    Veuillez noter que je n’ai pas d’accès direct à votre environnement ni aux outils d’administration, ce qui signifie que je ne peux pas enquêter ni déterminer avec certitude la cause racine du problème. Si cette étape ne résout pas le problème, je vous demande de bien vouloir faire preuve de patience et de fournir les détails demandés ci-dessus. Cela m’aidera à approfondir mes recherches et à vous proposer les étapes les plus appropriées, car je souhaite vraiment vous aider.

    Si vous avez des mises à jour ou des informations supplémentaires à partager, n’hésitez pas à répondre sous ce post. 

    Merci pour votre collaboration et j’attends votre réponse avec impatience ! 

    Remarque : Veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail afin de recevoir la notification associée à ce fil de discussion.  

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