![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 76%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Bonjour !
Je suis Yasllame. Je suis là pour vous aider et vous apporter des éclaircissements.
Ce comportement est normal lorsqu'il existe une différence de mode de connexion et de synchronisation entre Outlook classique et le nouvel Outlook, notamment après un changement d'ordinateur.
D'après votre description, les données n'ont pas été perdues : elles sont toujours sur le serveur (Orange), mais la synchronisation avec Outlook classique sur votre nouvel ordinateur n'est pas complète.
Voici les points principaux :
Différence entre Outlook classique et le nouvel Outlook
Le nouvel Outlook et les applications mobiles utilisent une synchronisation continue basée sur le cloud.
Outlook classique dépend du type de compte et du mode configuré (IMAP/POP/Exchange).
Synchronisation incomplète dans Outlook classique
Dans Outlook classique, il arrive fréquemment que :
Seule une partie des dossiers soit téléchargée localement.
Les contacts et dossiers personnalisés n'apparaissent pas si la synchronisation est limitée.
Configuration la plus courante à l'origine de ce problème :
Compte configuré en IMAP avec synchronisation partielle.
Cache local limité ou obsolète.
Dossiers non signés dans IMAP.
Voici les étapes à suivre :
Vérifiez si tous les dossiers sont signés.
Outlook classique
Faites un clic droit sur le compte > Dossiers IMAP
Cliquez sur « Interroger »
Vérifiez tous les dossiers et confirmez.
Vérifiez le mode de cache.
Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte
Sélectionnez le compte > Modifier
Augmentez la période de synchronisation (par exemple, « Tout »).
Confirmez le type de compte.
S'il s'agit d'un compte IMAP, les contacts ne sont pas stockés sur le serveur par défaut.
Par conséquent, ils apparaissent dans la messagerie web et sur votre téléphone mobile, mais pas dans Outlook classique.
Test de confirmation rapide :
Si tout s'affiche correctement dans la messagerie web Orange, le serveur est intact.
Le problème est exclusivement lié à un problème de synchronisation locale dans Outlook classique.
Important :
Outlook classique ne perd pas de données du serveur ; il peut simplement ne pas les télécharger.
La nouvelle version d'Outlook et l'application Android reflètent mieux le contenu du serveur.
Pour ceux qui utilisent plusieurs appareils, Microsoft recommande d'utiliser le nouveau Outlook autant que possible.
J'espère que ces informations vous ont été utiles ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,