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Bonsoir,
Je n'arrive pas à poursuivre les mises à jour windows 10. ( Micro non compatible windows 11) .Lorsque je vais dans paramètres , on me dit que des mises à jours sont disponibles, mais on ne me les propose pas .
J'ai pourtant demandé à en bénéficier jusqu'en octobre prochain.
Si quelqu'un peut me venir en aide avec des réponses simples! je ne suis vraiment pas douée.
Merci par avance, si toutefois ce problème peut trouver une solution.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour
Voyons ce que nous pouvons faire.
Veuillez fournir les informations suivantes.
Faites un clic droit sur le bouton Start et choisissez l'option Exécuter
Tapez msinfo32
Appuyez sur entrée.
Prenez une capture d'écran de la fenêtre de résumé système et publiez-la dans la prochaine réponse.
J'attends votre réponse avec impatience et je suis impatient de collaborer jusqu'à ce que nous trouvions une solution.
Merci pour votre aide. Microsoft me répond que la version BIOS du micro en date du 02 06 2015 semble la cause de mon problème. Trop vieux... tout comme moi sans doute. A moins que vous ayez une piste. Pardon d'avoir tardé à répondre, mais je ne suis vraiment pas doué. Merci encore et bonne soirée.
