lecteur multimédia Windows

Bonjour Patrick,

Merci d'avoir posé votre question sur le forum Microsoft Windows.

D'après le message d'erreur fourni. Eh bien ! Il est très probable que Microsoft ait fermé le service de métadonnées hérité (fai.music.metaservices.microsoft.com) utilisé par Windows Media Player pour rechercher les informations sur les CD. C'est pour cela que vous obtenez l'erreur de connexion même si votre connexion internet fonctionne.

Il y a une solution possible : modifier le réglage du registre pour forcer WMP à essayer de réinitialiser son fournisseur de connexion. Bien que cela ne soit pas garanti que cela fonctionne car Microsoft continue de mettre hors service ces serveurs.

Veuillez vous assurer de sauvegarder votre liste de naissance avant d'y effectuer une modification en suivant les instructions de cet article. Au cas où quelque chose tournerait mal. Vous pouvez rapidement inverser cela.

• https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows-855140ad-e318-2a13-2829-d428a2ab0692
• Fermez complètement Windows Media Player. Appuyez sur la touche Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte Exécuter. Tapez regedit et appuyez sur Entrée. (Cliquez sur « Oui » si vous demandez la permission). Naviguez dans les dossiers à gauche jusqu'à ce chemin exact : HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > MediaPlayer > TunerConfig . Sur le côté droit, cherchez un fichier nommé PREFERREDMETADATAPROVIDER. Double-clique. Supprime tout dans la case « Value data » (mets-la vide). Cliquez sur OK. Redémarrez Windows Media Player et essayez de retrouver « Informations sur l'album ».

Depuis que Microsoft a activement supprimé cette fonctionnalité pour les utilisateurs de Windows 10 et 11, Windows Media Player n'est plus fiable pour extraire des CD. Il est fortement recommandé d'utiliser MusicBee ou Exact Audio Copy (EAC) pour extraire vos CD. Les deux sont gratuits, utilisez des bases de données actives (MusicBrainz/FreeDB) pour obtenir automatiquement les pochettes d'albums et les noms des morceaux, et vous pouvez toujours lire les fichiers dans Windows Media Player après.

J'espère que les **informations ci-dessus vous seront utiles **! Si c'est le cas. Sentez-vous librement de cliquer sur « Accepté » pour bénéficier à d'autres membres de la communauté qui ont le même problème.