Aide pour un 2 authentification pour une application

Olimpia V 20 Points de réputation
2026-01-13T13:38:10.43+00:00

Bonjour,

J'aurais une question, je ne sais malheureusement pas si je suis au bon endroit.

Mais j'utilise cette adresse ci (celle que j'utilise pour poser ma question) comme 2eme adresse une authentification pour une application (KakaoTalk)

J'ai malheureusement beau tout faire je ne reçois pas le mail avec le code permettant de débloquer mon compte et me permettant de l'utiliser. J'ai beau regarder dans mes mails indésirables et les spams, il n'y a rien. Est ce que je pourrais avoir une aide la dessus, s'il vous plait ?

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2026-01-13T14:13:03.5933333+00:00

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends à quel point il est important de recevoir votre e-mail d’authentification afin de pouvoir déverrouiller votre compte KakaoTalk.

Reconnaissance : Vous avez expliqué que vous utilisez cette adresse e-mail comme méthode d’authentification secondaire, mais vous ne recevez pas le code de vérification malgré la vérification des dossiers indésirables et spam.

C’est effectivement frustrant, surtout lorsque vous avez tout fait correctement et que vous ne pouvez toujours pas terminer le processus de connexion.

Raison et solution : Ce problème survient généralement lorsque l’e-mail est bloqué, retardé ou filtré avant d’atteindre votre boîte de réception. Tout d’abord, confirmez que l’adresse e-mail enregistrée dans KakaoTalk est correcte et active. Ensuite, vérifiez vos règles ou filtres de messagerie pour vous assurer que les messages de KakaoTalk ne sont pas redirigés ou bloqués. Ajoutez le domaine de l’expéditeur de KakaoTalk à votre liste d’expéditeurs autorisés et désactivez temporairement tout filtrage anti-spam strict. Si vous utilisez un compte Microsoft, connectez-vous à outlook.com et vérifiez les onglets « Autre » ou « Prioritaire » de votre boîte de réception. Si l’e-mail n’arrive toujours pas, le problème peut provenir de KakaoTalk : contactez leur support pour confirmer que l’e-mail a été envoyé et demandez une méthode de vérification alternative.

J’espère que cela vous aidera.

Cordialement,

Noel

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