Pourquoi l'arrêt de Windows11 Pro ne met pas hors tension mon PC dont le ventilateur continue à tourner ?

MICHEL PHAM VAN CHU 40 Points de réputation
2026-01-11T19:19:44.38+00:00

Pourquoi l'arrêt de Windows11 Pro ne met pas hors tension mon PC dont le ventilateur continue à tourner / la LED en façade présence tension toujours allumée / et Port Ethernet toujours actif ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Mode veille et mise sous/hors tension
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Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-01-13T00:04:05.1433333+00:00

Merci de demander de l'aide au support de GRT.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-01-11T20:07:36.5033333+00:00

Salut

cela peut être dû à une incompatibilité mineure du BIOS. Veuillez indiquer le modèle du PC, montrez une capture d'écran de l'outil msinfo32 intégré.

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  1. MICHEL PHAM VAN CHU 40 Points de réputation
    2026-01-11T23:34:00.9366667+00:00

    Bonjour Igor Leyko,

    Il s'agit d'un nouveau mini-PC que j'ai acheté en Novembre 2025.

    A la mise en route du PC, j'ai fait tout de suite toutes les mises à jour de Windows (Update) et de plusieurs Drivers proposés par Intel... Voir l'image Informations Système ci-dessous. Image de l’utilisateur Quand j'arrête complètement Windows (soit par le bouton ON-OFF en façade avant, ou par la fonction Arrêt de Windows), Windows s'arrête / l'écran d'affichage s'éteint / mon mini-PC Wkdog GH9 ne s'arrête pas complètement et reste toujours sous tension : -> le ventilateur de la carte-mère continue toujours à tourner / la Led de présence tension en façade avant reste toujours allumée / et le port Ethernet en façade arrière continue toujours à clignoter en activité !!

    Pour arrêter complètement mon Mini-PC et le mettre hors tension, je dois rester appuyé jusqu'à 7 secondes sur le bouton ON-OFF pour que ça s'arrête vraiment.

    Par contre, quand je fais un redémarrage de Windows : -> L'appareil ferme la session en cours / s'arrête bien complètement avec une mise hors tension totale / puis se rallume et redémarre normalement une nouvelle session.

    Donc l'appareil sait bien s'arrêter et se mettre hors tension (dans ce cas de figure).

    J'ai exécuté avec succès les opérations de vérification et réparation des fichiers système manquants ou corrompus avec :  

    -  C:\Windows\System32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.  

    -  C:\Windows\System32>sfc /scannow.

    Résultat OK : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité --> Pas de fichiers système manquants ou corrompus.

    J'ai aussi désactivé la fonction "Démarrage rapide dans Windows11".

    J'ai lu sur l'Internet que cette anomalie d'arrêt incomplet restant sous tension pourrait provenir de :  -  Windows Update (?) ou

    -  Intel Management Engine IME intégré dans le processeur Intel (?) fonctionnant de façon complètement indépendante même quand Windows est arrêté.Qu'en pensez-vous ? ... Quelqu'un peut-il m'aider ?

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  2. Camel Design 0 Points de réputation
    2026-04-19T09:18:47.7+00:00

    J'ai exactement le même probleme depuis la dernière mise à jour 25h2 26200.8246 sur un windows 11 pro et sur un pc fixe asus g15DK !

    Que se soi le redémarrage ou l'extinction, le pc lance le processus => on voit l'écran de redémarrage ou d'extinction, donc la commande est bien lancée => puis écran noir et plus rien ne se passe ! donc obliger de redémarrer en forçant l'appuis long sur bouton d'alim (j'ai même tester de laisser tourner toute une nuit et rien)

    Le pc est toujours allumer comme en veille avec tous les périphérique éteint, comme ci quelques chose bloquait la dernière étape de l'extinction ou du redémarrage !

    J'ai moi aussi désactiver "le démarrage rapide" comme conseillé suite au bug du début d'année des patchs windows qui posait ce probleme et rien ! La commande "shutdown" par cmd conseillé également => rien, J'ai même fait une réinstalle complète sans perte de fichier et les fameuses commandes "sfc" pour les erreurs ou les "dsim" pour restaurer le tout et rien non plus, mon pc est clean et n'a pas d'erreur ou de probleme outre l'arrêt ou le redémarrage de celui-ci.

    donc en gros le bug est toujours pas résolut malgré les patchs urgents déployés par microsoft il y'a moins de deux moi ...

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  3. Jean-Francois DULPHY 0 Points de réputation
    2026-05-16T14:30:54.4533333+00:00

    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème que les utilisateurs ci-dessus et ce depuis 2/3 jours. Ma machine fonctionnait parfaitement avant. Elle a été complètement réinstallée il y a un mois. Toutes les mises à jours sont appliquées systématiquement.

    Je suppose qu'une mise à jour par Windows Update peut en être la cause, le PC m'ayant informé qu'une mise à jour (laquelle ?) imposait une réinitialisation de la machine très peu de temps avant la première manifestation du problème. Ce n'est qu'une supposition !

    Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

    Merci d'avance.

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