localisation erronée

Jean Louis GAZAGNAIRE 20 Points de réputation
2026-01-07T11:39:16.5033333+00:00

Bonjour à toutes et tous ! Ma localisation habituelle a changé sans que je ne l'ai modifiée moi-même ! Comment cela se fait-il ? Par ailleurs, je n'arrive plus à la corriger avec "localisation" dans "Paramètres",quand je clique sur localisation, la page "Paramètres" se ferme immédiatement ! J'ai vérifié l'antivirus, tout ce qui pouvait éventuellement interagir, rien n'a apparemment interagi avec Microsoft Windows Famille. Pouvez-vous m'aider ? Merci et très bonne année 2026 à toutes et tous !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
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Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-01-08T02:34:54.06+00:00

Bonjour ! Désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème. La localisation Windows peut changer même si vous ne l'avez pas modifiée manuellement. Windows peut déduire votre localisation à partir des informations Wi-Fi/réseau, de votre adresse IP, des changements de routeur, de l'utilisation des points d'accès à proximité, etc. Si l'application Réglages se ferme dès que vous ouvrez Localisation, cela indique généralement un plantage d'un composant Réglages/UWP ou, plus rarement, un conflit avec un service en arrière-plan, plutôt qu'un problème antivirus uniquement. Veuillez nous fournir quelques détails à ce sujet : les paramètres se ferment-ils uniquement sur Confidentialité et sécurité > Localisation, ou également sur d’autres pages ? Utilisez-vous un VPN/proxy/DNS (même désactivé) ? Le problème se produit-il dans un nouveau profil utilisateur Windows ? Si possible, veuillez fournir une capture d’écran de toute erreur de l’Observateur d’événements à ce moment-là (Journaux Windows > Application, recherchez « Paramètres » ou « ShellExperienceHost crash ».

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