Salut, je suis John ! Je vais t'aider avec ça.
Pouvez-vous voir votre Office 2024 sous la page Services & abonnements ici : https://account.microsoft.com/services (assurez-vous d'être connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé pour activer Office) ?
Si vous pouvez le voir là-bas, veuillez suivre ces étapes ci-dessous.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous conseillerais de désinstaller toutes les applications Office existantes sur votre Mac pour éviter tout conflit :
Ensuite, pour réinstaller Microsoft Office :
- Retourne à https://account.microsoft.com/services
- Connectez-vous avec le même compte Microsoft lié à votre abonnement.
- Trouvez votre Microsoft Office 2024 et cliquez sur le bouton « Installer ».
- Cela téléchargera l'installateur des applications Office, il suffit de l'exécuter et de suivre les étapes.
Si quelque chose n'est pas clair ou si le bouton « Installer » n'apparaît toujours pas, n'hésitez pas à me le dire. Je serai ravi de vous expliquer !
J'espère vraiment que ces informations vous seront utiles ! N'hésitez pas à me poser d'autres questions ou à vous inquiéter.
Cordialement,
John J.D.