pourquoi je ne peux pas accéder à la ESU

Question

pourquoi je ne peux pas accéder à la ESU

Marta 0

Bonjour, je remplie toutes les conditions pour avoir accès à la ESU gratuite. Pourtant Microsoft ne me la propose pas. Nous sommes le 2 janvier et aucune possibilité d'inscription s'affiche. Quelqu'un pourrait m'aider? Merci.

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Merci d'avoir partagé les détails ! Dans la plupart des cas, rien ne va mal avec votre PC ou votre compte. Il s'agit principalement de la façon dont Microsoft déploie l'option ESU gratuite.

Microsoft n'autorise pas l'inscription à l'ESU pour tout le monde en même temps, même si toutes les exigences sont remplies.

Depuis le 2 janvier, l'inscription gratuite à l'ESU est la suivante :

✅ Mise en place progressive
❌ Pas encore visible pour de nombreux utilisateurs éligibles
❌ Pas lié à votre localisation ou à votre type de licence (Maison / Pro)

Donc, si vous ne voyez pas encore l'option, c'est un comportement attendu.

Vous devez avoir tout ce qui suit (récapitulatif des exigences) :

Windows 10 est mis à jour vers la dernière version

Connecté avec un compte Microsoft (pas seulement un compte local)

Données télémétriques / diagnostics activées (Basic ou plus élevé)

Aucune restriction gérée ni d'entreprise bloqueant l'inscription

Si tout cela est vrai et qu'aucune option ESU n'apparaît, alors c'est un délai de déploiement, pas un problème de configuration.

Sinceres salutations

Kimberly