Comment transférer une pièce jointe incluse dans un mail transférer en mode conversation sur Outlook pour ios ?

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.  

Bonjour @Loïc Colombel  

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A. 

Merci d’avoir pris le temps de nous contacter et de partager les détails du problème que vous rencontrez. Je comprends parfaitement à quel point il est important de pouvoir transférer des e-mails avec leurs pièces jointes intactes, et je suis là pour vous expliquer pourquoi cela se produit et vous guider vers les meilleures options. 

Lorsque vous utilisez la Vue Conversation dans Outlook pour iOS, l’application transfère uniquement le dernier message de la conversation. Cela signifie que les pièces jointes des messages précédents ne sont pas incluses automatiquement. Il s’agit d’un comportement attendu dans l’application mobile, mais je sais que cela peut sembler limitant lorsque vous avez besoin de ces fichiers. 

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer : 

(Comme notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, les captures d’écran fournies apparaîtront également en anglais. Cependant, vous pouvez tout à fait effectuer les mêmes opérations dans votre interface linguistique, car la disposition et les fonctionnalités restent identiques dans toutes les langues.) 

1/ Transférer le message spécifique contenant la pièce jointe 

• Ouvrez l’e-mail qui contient la pièce jointe. 
• Appuyez sur Plus d’options (flèche près de « Répondre à tous ») → Transférer. 
• Cela inclura la pièce jointe de ce message. 

2/ Télécharger et joindre à nouveau 

• Ouvrez la pièce jointe et enregistrez-la sur votre appareil. 
• Créez un nouvel e-mail ou transférez la conversation, puis joignez manuellement le fichier. 

3/ Utiliser Outlook sur ordinateur ou sur le Web 

• Ces versions permettent de désactiver la Vue Conversation et de transférer l’ensemble du fil avec toutes les pièces jointes. 

Malheureusement, Outlook pour iOS ne prend actuellement pas en charge le transfert de l’ensemble de la conversation avec toutes les pièces jointes en une seule étape lorsque la Vue Conversation est activée. 

En tant que modérateurs de la communauté, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de modifier ou de désactiver directement les fonctionnalités d’Outlook. Cependant, nous vous encourageons vivement à soumettre vos commentaires directement via le Microsoft Feedback Portal. Cela garantit que vos préoccupations sont prises en compte par l’équipe d’ingénierie, qui pourra évaluer et améliorer le processus afin d’éviter de causer davantage d’inconvénients aux utilisateurs. 

Comment soumettre votre suggestion à Microsoft : 

1/ Visitez le portail de commentaires Microsoft : 

Accédez à : Microsoft 365 Feedback Hub → Envoyer des commentaires → Décrivez votre proposition en détail 

2/ Votez et collaborez : 
Consultez les suggestions existantes et votez pour celles qui sont similaires. Plus une idée reçoit de votes, plus sa priorité augmente. 

Pourquoi votre avis compte : 

• L’équipe produit examine directement tous les commentaires soumis ici. 
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• Votre suggestion pourrait aider des millions d’utilisateurs à l’avenir  

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Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions vivement pour votre soutien et votre engagement continu envers Microsoft. 

Nous vous adressons, ainsi qu’à vos proches, nos meilleurs vœux pour une nouvelle année heureuse et pleine de succès. 

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