AVAST pas d'autorisation d'accès à l'élément

Bonjour thomas koukezian,

Malgré toutes nos recommandations sur ce Forum, malheureusement beaucoup d'utilisateurs optent pour l'antivirus Avast, ou autres, alors que Windows Defender fait très bien son travail, (Arrière-plan de Windows), sans souci pour les mises à jour, et cela, gratuitement.

Voir les avertissements de Que Choisir : https://forum.quechoisir.org/avast-est-a-vraiment-deconseiller-quant-a-paypal-attention-t218875.html

Désinstalle Avast avec son utilitaire de désinstallation - avastclear

Et active " Windows Defender "

Bonne continuation.

Bonjour Thomas,

Merci de m’avoir contacté au sujet du problème que vous rencontrez avec OneDrive. Je comprends parfaitement à quel point il peut être stressant de perdre l’accès à vos fichiers, surtout lorsqu’un grand nombre d’entre eux sont en attente de synchronisation, et je suis là pour vous aider à rétablir la situation.

Le message que vous voyez apparaît généralement lorsque le navigateur ou le système bloque OneDrive dans l’accès à certains éléments ou lorsque les autorisations des fichiers ne sont plus correctement alignées. Comme l’erreur mentionne spécifiquement Avast Secure Browser, il est très probable que ce navigateur empêche OneDrive de lire les fichiers nécessaires à la synchronisation. Vous pouvez essayer d’ouvrir OneDrive dans un autre navigateur, de vous déconnecter puis de vous reconnecter ou de désactiver temporairement les protections de confidentialité dans Avast Secure Browser afin de vérifier si la synchronisation peut reprendre. Il est également utile de vérifier que votre compte actuel dispose bien des autorisations nécessaires pour accéder aux éléments qui ne se synchronisent pas, car se connecter avec un autre compte ou avoir des autorisations incohérentes peut provoquer le même message.

Si le problème persiste, vider le cache de votre navigateur ou utiliser une fenêtre de navigation privée peut aider à éliminer les identifiants sauvegardés ou les données stockées qui entraînent parfois des erreurs similaires.

Avant d’aller plus loin, pourriez-vous me confirmer si cette erreur apparaît uniquement dans Avast Secure Browser ou si elle se produit également dans d’autres navigateurs comme Edge ou Chrome ?

J’espère que ces informations vous seront utiles et si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à revenir vers moi.

Cordialement,

Marcelo