appli mobile connecté. au depart, la fenetre pour les iphone fonctionne, celle pour les android non

DjiDji 0 Points de réputation
2025-12-29T10:40:14.72+00:00

Bonjour à tous,

J'ai modifié le MdP de mon compte Microsoft .

Mobile connecte : je ne pouvais plus rien faire, sauf envoyer des fichiers PC==>téléphone (Android). Du coup, la totale : suppression et réinstallation des deux cotés en suivant toutes les méthodes possibles préconisées par le Net.

Donc, je veux remettre mon téléphone sur mobile connecte.

J'ouvre l'appli, qui me propose 2 choix : Android ou iPhone. Je choisis Android (j'ai un Samsung) et là, j'ai une fenêtre noire qui clignote. Fin de l'histoire.

Je fais la même chose avec iPhone, et là, j'ai la fenêtre qui me propose un ORcode ( fonctionnement normal, quoi !). Manque de pot, j'ai un Samsung !

J'accède a mon compte microsoft normalement

Une idée ? Un coup de main ?

Crdlmt

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Connecter un téléphone et un PC
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2 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. Noel Macadangdang 16,895 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-29T14:25:16.24+00:00

    Bonjour,

    Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends pourquoi c’est agaçant de voir une fenêtre noire clignotante lorsque vous essayez de lier votre téléphone Android avec l’application compagnon mobile, surtout après avoir passé autant de temps à réinstaller et à réinitialiser des éléments. Essayons de résoudre cela ensemble.

    La plupart du temps, il s’agit simplement d’un problème de connexion ou d’un bug dans l’application. Microsoft indique que Phone Link fonctionne mieux lorsque :

    • Votre PC et votre téléphone Android sont connectés au même réseau Wi-Fi.
    • Les paramètres de batterie ne bloquent pas l’application Link to Windows sur votre Android en arrière-plan.
    • Votre téléphone est déverrouillé et allumé pendant que vous essayez de l’associer.

    De plus, un écran noir peut signifier que l’application ne fonctionne pas correctement. Une solution rapide consiste à réparer ou réinitialiser l’application Phone Link sur votre ordinateur :

    Allez dans Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités, trouvez Phone Link, cliquez dessus, puis choisissez Options avancées. Essayez d’abord Réparer ; si cela ne fonctionne pas, essayez Réinitialiser.

    Ensuite, ouvrez à nouveau Phone Link et essayez de l’associer à votre téléphone Android.

    Après avoir réinitialisé l’application, vérifiez bien :

    Vous utilisez le même compte Microsoft sur votre téléphone et votre ordinateur.

    Sur votre Android, ouvrez Link to Windows, connectez-vous et laissez votre téléphone déverrouillé pendant la connexion.

    Sur votre PC, avec Phone Link ouvert, sélectionnez Android, scannez le code QR et attendez la connexion.

    J’espère que cela vous aidera.

    Cordialement, NoelBonjour,

    Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends pourquoi c’est agaçant de voir une fenêtre noire clignotante lorsque vous essayez de lier votre téléphone Android avec l’application compagnon mobile, surtout après avoir passé autant de temps à réinstaller et à réinitialiser des éléments. Essayons de résoudre cela ensemble.

    La plupart du temps, il s’agit simplement d’un problème de connexion ou d’un bug dans l’application. Microsoft indique que Phone Link fonctionne mieux lorsque :

    Votre PC et votre téléphone Android sont connectés au même réseau Wi-Fi.

    Les paramètres de batterie ne bloquent pas l’application Link to Windows sur votre Android en arrière-plan.

    Votre téléphone est déverrouillé et allumé pendant que vous essayez de l’associer.

    De plus, un écran noir peut signifier que l’application ne fonctionne pas correctement. Une solution rapide consiste à réparer ou réinitialiser l’application Phone Link sur votre ordinateur :

    Allez dans Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités, trouvez Phone Link, cliquez dessus, puis choisissez Options avancées. Essayez d’abord Réparer ; si cela ne fonctionne pas, essayez Réinitialiser.

    Ensuite, ouvrez à nouveau Phone Link et essayez de l’associer à votre téléphone Android.

    Après avoir réinitialisé l’application, vérifiez bien :

    Vous utilisez le même compte Microsoft sur votre téléphone et votre ordinateur.

    Sur votre Android, ouvrez Link to Windows, connectez-vous et laissez votre téléphone déverrouillé pendant la connexion.

    Sur votre PC, avec Phone Link ouvert, sélectionnez Android, scannez le code QR et attendez la connexion.

    J’espère que cela vous aidera.

    Cordialement,
    Noel

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  2. DjiDji 0 Points de réputation
    2025-12-30T21:56:29.8666667+00:00

    chat gpt et copilot m'ont dit exactement les memes choses (que j'ai faites et refaites) Le resultat est identique. 9a ne fonctionne pas.Merci quand meme.

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