Compte free ne fonctionne plus dans OUTLOOK

Question

Compte free ne fonctionne plus dans OUTLOOK

PIERREMARCHAL-4876 45

Depuis quelques jours mon compte free ne fonctionne plus dans OUTLOOK

Jérôme T 5 Points de réputation

2025-12-30T10:43:01.5033333+00:00

J'ai le même problème. Mon compte s'est arrêté de fonctionner vers le 20/12. Je l'ai supprimé, impossible de le reparamétrer. Le message est "la connexion a échoué, vous avez peut être besoin d'un mot de passe d'application". J'ai appelé le support free qui m'a dit que j'avais probablement créé un mot de passe d'application google, ce n'est pas le cas et même en en créant un ça ne fonctionne pas. Le support Microsoft n'est pas arrivé non plus à faire quoi que ce soit (même après m'avoir fait désactiver le blocage SMTP.
emilie huard 0 Points de réputation

2026-01-04T00:46:45.3266667+00:00

j'ai aussi le même problème. Ne reçois plus aucun mail sur outlook. Je l'ai réparer mais en vain puis désinstallé et là je ressaie de l'installer mais outlook ne veux pas. La recherche avec le fournisseur de messagerie très long (IMAP) puis revient a la connexion avec message "connexion a échoué. veuillez réessayer dans quelques instants. Vous avez peut etre besoin d'un mot de passe d'application"

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Jérôme T 5 Points de réputation

2025-12-30T10:43:01.5033333+00:00

J'ai le même problème. Mon compte s'est arrêté de fonctionner vers le 20/12. Je l'ai supprimé, impossible de le reparamétrer. Le message est "la connexion a échoué, vous avez peut être besoin d'un mot de passe d'application". J'ai appelé le support free qui m'a dit que j'avais probablement créé un mot de passe d'application google, ce n'est pas le cas et même en en créant un ça ne fonctionne pas. Le support Microsoft n'est pas arrivé non plus à faire quoi que ce soit (même après m'avoir fait désactiver le blocage SMTP.
emilie huard 0 Points de réputation

2026-01-04T00:46:45.3266667+00:00

j'ai aussi le même problème. Ne reçois plus aucun mail sur outlook. Je l'ai réparer mais en vain puis désinstallé et là je ressaie de l'installer mais outlook ne veux pas. La recherche avec le fournisseur de messagerie très long (IMAP) puis revient a la connexion avec message "connexion a échoué. veuillez réessayer dans quelques instants. Vous avez peut etre besoin d'un mot de passe d'application"

Answer 1

Bonjour,

J'ai la même problème depuis le 17/12/2025. J'ai Supprimé le compte pour le recréer, mais après de longues minutes pour la synchronisation, "La connexion à échoué".

Il semble y avoir un problème entre outlook et free... Mais à qui la responsabilité entre les 2 ?

Chacun se rejette la faute. Et en attendant, nous n'avons plus accès depuis outlook. L'accès aux messages se fait uniquement sur le portail free directement.

En attente d'une solution.

PS : j'arrive bien créer un compte depuis "POP" au lieu de IMAP sur outlook. Cependant je ne peux pas recevoir et ni envoyer de message, puis ni visionner mes anciens messages !

Answer 2

PIERREMARCHAL-4876 45

Ma tentative de créer un compte POP a échoué.

Faut-il un mot de passe POP ? Ou un mot de passe d'application ?

Faut-il réinstaller OUTLOOK ?

Merci pour les infos

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Answer 3

PIERREMARCHAL-4876 45

Ma tentative de créer un compte POP a échoué.

Faut-il un mot de passe POP ? Ou un mot de passe d'application ?

Faut-il réinstaller OUTLOOK ?

Merci pour les infos

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Answer 4

j'ai le même problème depuis le 16/12/2025 et la réponse de free :

Je viens de faire le point sur vos mails, ceux ci ne présentent pas d'anomalie.

Vous utilisez un logiciel tiers pour la consultation de vos mails, nous ne pouvons donc pas faire de support dessus étant donné qu'Outlook est un logiciel Microsoft.

Vous me confirmez que votre mail est bien fonctionnel sur l'interface webmail : https://webmail.free.fr/

Pour Outlook, je ne peux que vous inviter à supprimer et réinstaller / réinitialiser l'application et de refaire une configuration de votre mail sur celle ci. Vous trouverez les informations serveur mail ici : https://assistance.free.fr/articles/609

A défaut, il faut contacter l'assistance Outlook sur un éventuel dysfonctionnement logiciel rencontré.

Restant à disposition en cas de besoin.

Belle journée

Anthony — Votre conseiller de proximité FREEet débrouille toi

Answer 5

Laurent Chabres 5

Bonsoir,

J'ai le même souci.

J'ai supprimé le compte en imap et recréé en pop et je peux de nouveau accéder à mes mail depuis outlook.

Serveur d'envoi

Le serveur SMTP, utilisé pour envoyer vos emails depuis votre client de messagerie : smtp.free.fr sur les ports sécurisés STARTTLS 587 ou 465, sinon sur le port 25.

Serveur de réception

Le serveur IMAP, utilisé pour consulter vos emails hébergés sur le serveur free.fr : imap.free.fr sur le port sécurisé SSL 993, sinon sur le port 143.

Le serveur POP, utilisé pour transférer vos emails sur votre client de messagerie : pop.free.fr sur le port 995 ou 110.

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