Suppression impossible d'un fichier au nom trop long qui bloque la synchronisation de Onedrive

Question

Suppression impossible d'un fichier au nom trop long qui bloque la synchronisation de Onedrive

Hervé Duplessis 10

Bonjour,

J'ai un fichier PDF dont le nom est trop long et dont la synchronisation dans Onedrive est bloquée. Une fenêtre s'ouvre avec une croix rouge suivie du message "Désolé... Nous ne pouvons pas synchroniser cet élément, car le chemin d'accès est trop long". Il est indiqué : "Raccourcissez le chemin d'accès d'un caractère et réessayez. Vous pouvez également configurer OneDrive de manière à ce qu'il se synchronise avec un emplacement dont le chemin d'accès est plus court.". Ceci est impossible car je n'ai plus la main sur ce fichier : il ne peux pas être renommé, ni supprimé... Je voudrais savoir comment réussir à supprimer ce fichier, dont je n'ai pas besoin, et qui bloque la synchronisation de tous les autres fichiers.

Merci d'avance pour votre aide.

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Réponse recommandée par le modérateur

Hervé Duplessis 10

Je viens de trouver comment résoudre mon problème. J'ai créé un nouveau dossier dans lequel j'ai copié les fichiers qui ne posaient paa de problèmes de synchronisation. Ensuite, j'ai pu supprimer le dossier qui ne contenait plus que le fichier qui ne pouvait pas être renommé ni supprimé.

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Ian-T 16,800 Personnel externe Microsoft Modérateur

Bonjour Hervé Duplessis,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Merci de nous avoir fait part de votre problème et des mesures que vous avez prises pour le résoudre. Cela sera très utile aux autres utilisateurs de la communauté confrontés au même problème.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poster ici, sur le forum Microsoft Q&A.

Merci beaucoup et bonne journée.

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