Problème stabilité connexion Wifi

Merci pour votre réponse.

J'ai testé les différentes bandes 2.4 et 5GhZ, cela n'a pas résolu le problème.

La réinstallation de Windows n'a rien changé non plus.

Bonjour, merci pour ces informations. Disposez-vous d'autres bandes Wi-Fi, comme le 5 GHz ou le 2,4 GHz ? Essayez de changer de bande et vérifiez à nouveau. Si le problème persiste, je vous suggère d'effectuer une mise à niveau sur place. Cette opération mettra à jour votre appareil vers la dernière version et corrigera tous les problèmes sans supprimer aucun fichier.

Rendez-vous sur le site web de Windows 11 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Sous « Télécharger l'image disque (ISO) de Windows 11 », sélectionnez « Windows 11 (ISO multi-édition) ».

1. Une fois le téléchargement de l'ISO terminé, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur « Monter » et enfin sur « Setup.exe ».
2. Il se peut que le Contrôle de compte d'utilisateur vous demande une autorisation. Cliquez sur « Oui » si c'est le cas.
3. Dans la boîte de dialogue « Installer Windows 11 », cliquez sur « Suivant ».
4. Le programme d'installation vérifiera votre ordinateur et affichera un contrat de licence. Cliquez sur « Accepter » dans la boîte de dialogue des termes du contrat de licence.
5. Attendez que le programme d'installation vérifie l'espace libre disponible.
6. Sur la page « Prêt à installer », assurez-vous que l'option « Conserver les fichiers personnels et les applications » est cochée.
7. Cliquez ensuite sur « Installer » et suivez les instructions.
8. Windows 11 redémarrera votre appareil plusieurs fois et vous affichera l'écran de verrouillage. Selon les options que vous avez définies, vos fichiers, applications et comptes d'utilisateur seront conservés.

J'ai suivi vos différentes recommandations, sans succès.

Voici les différents relevé de connexions effectués : (le premier en mode de démarrage classique, le second en démarrage minimal)

Voici le même test sur téléphone, connecté au même réseau wifi :

J'ai remarqué que la connexion était stable lorsqu'un stream Twitch ou vidéo youtube tournait sur un autre onglet.

Qu'en pensez vous ?

Bonjour, je suis Bernard, un utilisateur Windows comme vous. Je suis ravi de vous aider !

D'après vos informations, il semblerait que certains services perturbent votre connexion Internet ou qu'il y ait un problème matériel sur votre ordinateur. Vérifions qu'il n'y a pas de problème logiciel. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Méthode 1. Restaurer le pilote réseau :

• Appuyez sur la touche Windows + X
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
• Développez la section Cartes réseau
• Recherchez le pilote sans fil installé
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour
• Sélectionnez « Rechercher un pilote sur mon ordinateur »
• Sélectionnez « Choisir un pilote disponible »
• Sélectionnez un ancien pilote et utilisez-le.

Si le problème persiste, exécutez la commande suivante dans l’invite de commandes (administrateur). Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire.

Ces commandes réinitialiseront votre connexion Internet et recalibreront vos paramètres Internet.

Appuyez sur la touche Windows + X.

Cliquez sur Terminal (administrateur) ou Windows PowerShell (administrateur).

Saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous :

Effectuez un démarrage minimal :

Un « démarrage minimal » lance Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui vous permet de déterminer si un programme en arrière-plan interfère avec votre jeu ou application.

Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez msconfig et sélectionnez Configuration système dans les résultats.

Dans l’onglet Services de la Configuration système, sélectionnez Masquer tous les services Microsoft, puis Désactiver tout.

Dans l’onglet Démarrage de la Configuration système, sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Dans la section Démarrage du Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez-le, puis Désactiver.

Fermez le Gestionnaire des tâches.

Dans l’onglet Démarrage de la Configuration système, sélectionnez OK. Au redémarrage de l’ordinateur, celui-ci démarrera en mode minimal.

Dépannage Référence :

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/proc%C3%A9dure-d-ex%C3%A9cution-d-un-d%C3%A9marrage-en-mode-minimal-dans-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd