BSOD multiples ntkrnlmp.exe, ntoskernel.exe, clock_watchdog_timeout,...

Pascal 20 Points de réputation
2025-12-20T18:34:52.18+00:00

Bonjour,

Depuis plus d'un mois sans savoir depuis quand (mais je suppose la mise 25H2), mon PC redémarre de façon aléatoire. C'est un MINIS-FORIM UM690 32Go Crutial SSD 1To Kingstone.

Comme indiqué dans le titre, cela passe par plusieurs messages d'erreur au plantage avant démarrage : ntkrnlmp.exe, ntoskernel.exe, clock_watchdog_timeout, driver_irql_not_less_or_equal,...

J'ai tenté toutes les réparations que l'on trouve sur le Net :

verifier /reset

verifier /bootmode resetonbootfail

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

...

J'ai mit à jour mon BIOS

J'ai refait 3 ou 4 fois la réinstallation de Windows 11 25H2

J'ai bien remis les drivers du PC et aucun périphériques n'est en défaut.

J'ai changé de SSD : idem

J'ai fait un memtest : RAS sur les 2 barrettes de RAM

J'ai fait des test d'écriture sur le SSD : RAS

Par contre, si j'installe un linux sur l'un des SSD, je n'ai aucun problème, le PC ne reboot jamais.

J'ai des fichiers Minidump en quantité à vous fournir.

Merci de me dire comment solutionner ce problème ?

Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Jonathan Deives 84,215 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-21T17:33:32.8+00:00

Un des fichiers minidump indique que la cause du BSOD est « amdppm.sys ». Il se peut qu'il soit corrompu ou qu'il y ait un problème de pilote sur le processeur.

Allez sur le site du fabricant, cherchez votre modèle, téléchargez le pilote recommandé pour le chipset et vérifiez la mise à jour du BIOS. Si vous faites de l'overclocking ou utilisez un profil XMP, désactivez-le.

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  1. Jonathan Deives 84,215 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-20T19:06:35.8166667+00:00

    Vérifie si ton ordinateur crée des fichiers minidump.

    Pour trouver ces fichiers, voici le chemin «** C :\Windows\Minidump** ».

    Copiez-collez d'abord tous les fichiers minidump que vous avez dans un autre dossier, puis comprimez le tout. Ensuite, téléchargez le fichier ZIP sur le OneDrive cloud.

    Choisissez de partager ou faites un clic droit pour obtenir le lien de partage.

    Merci de poster le lien vers le fichier ZIP ici afin qu'il puisse être examiné.

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