Mise à jour Windows 11 impossible

simplement moi 40 Points de réputation
2025-12-13T10:13:41.73+00:00

Bonjour,

Vivant en principal en Afrique, j’ai profité de mon séjour cet été en France pour acheter un nouveau PC équipé de Windows 11 Pro que j’ai commencé à utiliser il y a environ un mois et là surprise !

N’ayant pas les moyens financiers pour en acheter un neuf, il était de très bonne occasion et venu d’Allemagne. J’ai tout de suite vu dans la barre de tâches en bas qu’il était marqué « DEU » (donc deutch).

OK, il me suffisait d’appuyer sur la touche Windows et espacement pour passer en français.

Premier souci :

Quand il veut au démarrage le PC se remet en allemand ou pas.

Puis j’ai remarqué que tant que je ne désactivais pas la mise à jour automatique c’était à chaque fois qu’il s’ouvrait en allemand.

Depuis que j’ai désactivé ça allait mieux mais encore tout à l’heure il est repassé en allemand, ce qui ne s’était pas produit depuis pas mal de temps.

Second souci :

Impossible de faire une mise à jour et j’ai fini par découvrir (à force de m’arracher les cheveux) que sa version n’est plus supportée depuis environ mi-novembre.

Un moment j’ai pensé avoir acheté ce PC à des voyous/trafiquants mais quand j’ai vu (par le BIOS) mon numéro de licence s’afficher, je me suis dit que c’est bien tout officiel (ce qui était promis sur le site de vente).

Bref.

Ce que j’ai « tenté » :

Le faire passer en version 24H2 (et si possible après actualiser) mais ça n’a pas marché.

Alors je me suis dit que c’était peut-être un souci de compatibilité de processeur donc j’ai cherché à savoir si le mien était bon mais, même sur site de Microsoft, je n’ai pas réussi à avoir l’information.

C’est pour ça que je vous fais appel.

Voilà donc les éléments dont je dispose :

Windows 11 Pro en version 23H2.

Processeur : Intel ® Core ™ i5 – 6500 CPU.

Cet ordinateur est un HP EliteDesk 800 G3 DM 65w.

Comment je peux m’en sortir ?

Grand merci pour votre aide !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
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DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-13T10:51:36.5166667+00:00

Le processeur Intel Core i5 6500 est un processeur de sixième génération datant de 2016. La configuration minimale requise pour Windows 11 est un processeur Intel de huitième génération. Votre matériel n'est donc pas compatible avec Windows 11. La personne qui a installé Windows 11 sur ce PC a utilisé une méthode de contournement pour contourner les restrictions matérielles. Ce modèle de processeur bloque les mises à jour majeures et vous ne pourrez pas utiliser la procédure normale pour mettre à niveau Windows 11 vers la version 24H2 ou 25H2 sur cet appareil.

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2 réponses supplémentaires

  1. simplement moi 40 Points de réputation
    2025-12-13T11:09:35.42+00:00

    Donc, si j'ai bien compris, c'est du banditisme informatique non ?

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  2. simplement moi 40 Points de réputation
    2025-12-13T11:08:02.7333333+00:00

    Merci pour votre réponse DaveM121

    Mais alors je peux faire quoi ?

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