J'ai réinstallé Money suite au crash de mon disque dur et quand je sélectionne mon fichier dans 'fichier, ouvrir' , cela génère une erreur et n'ouvre pas mon fichier. Je n'ai pas de sauvegarde

Question

J'ai réinstallé Money suite au crash de mon disque dur et quand je sélectionne mon fichier dans 'fichier, ouvrir' , cela génère une erreur et n'ouvre pas mon fichier. Je n'ai pas de sauvegarde

cdumant cdumant 0

Je voudrais au moins pouvoir ouvrir la base mny pour la convertir.

J'ai essayé MS compte bancaire mais j'ai aussi un message d'erreur qui dit qu'il ne trouve pas la table CRNC.

Je ne sais plus quoi faire.

Aidez moi s'il vous plait.

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Carl-L 22,910 Personnel externe Microsoft Modérateur

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Salut cdumant cdumant,

Bienvenue sur le forum Questions-Réponses Microsoft. Je suis ravi de pouvoir vous aider.

Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour ouvrir un fichier dans Microsoft Money. Avant de poursuivre, pourrais-je avoir une photo illustrant ce problème afin de mieux comprendre la situation ? N'oubliez pas de supprimer toutes les informations personnelles avant de publier.

J'attends votre réponse.

cdumant cdumant 0 Points de réputation

2025-12-13T07:23:32.73+00:00

Bonjour,

Merci de vous préoccuper de mon problème.

En pièce jointe la copie écran du message.

Cela crée aussi un fichier lrd avec le texte : LAPTOP-LGSL82VM ilihP.elpoepebot

Merci d'avance

Christine
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-12-15T13:26:47.3566667+00:00

Salut cdumant cdumant,

Merci de nous avoir répondu.

Je suis désolé, mais il semble que les photos soient manquantes. Pouvez-vous vérifier et les télécharger à nouveau ?
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-12-16T13:06:54.5733333+00:00

Salut cdumant cdumant,

Je vous contacte simplement pour m'assurer que vous avez bien reçu ma réponse. Veuillez me tenir informé de toute nouvelle information.
cdumant cdumant 0 Points de réputation

2025-12-16T14:58:53.5633333+00:00

Bonjour. Désolée de ne pas avoir répondu mais mon ordinateur refuse de s'allumer. Je ne peux donc vous envoyer les informations. Je vous recontacte dès qu'il est réparé. Bonne journée Christine
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-12-17T14:40:05.2633333+00:00

Salut cdumant cdumant,

Prenez votre temps. Veuillez m'informer s'il y a des mises à jour.
cdumant cdumant 0 Points de réputation

2026-01-09T15:03:36.6633333+00:00

Bonjour Carl,

Tout d'abord, je vous souhaite beaucoup de bonnes choses pour l'année 2026.

J'ai enfin racheté un nouvel ordinateur. J'ai installé Money et je viens d'essayer de réparer mon fichier, rien à faire. J'ai toujours le même message d'erreur :

J'espère que vous aurez la possibilité de m'aider

Cordialement

Christine
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-01-10T14:06:36.24+00:00

Salut cdumant cdumant,

Je vais voir ce que je peux faire. Je vous tiendrai au courant.

Bonne année à vous et à votre famille.
cdumant cdumant 0 Points de réputation

2026-01-10T19:09:43.4333333+00:00

Je compte tellement sur vous. Il y a des années de données dans mon fichier. Je serai vraiment triste de ́les perdre. Bonne année à vous aussi.
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-01-13T14:00:45.4033333+00:00

Salut cdumant cdumant,

Merci pour votre patience.

Je travaille toujours dessus, je vous tiens au courant. De plus, vous avez dit que cela s'est produit après un crash de votre disque dur. Puis-je savoir ce qui s'est passé après cela, avez-vous complètement réinitialisé votre ordinateur ? De plus, le fichier est-il protégé contre les modifications ?

J'attends votre réponse.
cdumant cdumant 0 Points de réputation

2026-01-13T14:04:43.95+00:00

Bonjour, J'ai eu un crash de mon disque D. J'ai envoyé mon ordinateur chez un informaticien qui a démonté l'ordinateur et envoyé le disque D dans un laboratoire pour récupération. Quand j'ai récupéré la sauvegarde, je n'ai pas lu réinstallé le fichier. Il est peut-être endommagé. J'ai récupéré tous mes autres fichiers genre excel ou image. Bonne journée Christine
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-01-14T14:04:25.0533333+00:00

Salut cdumant cdumant,

Merci pour votre patience.

D'après ce que je vois ici, il est probable que le crash de votre disque dur ait endommagé le fichier. Cela l'a corrompu. Dans ce cas, vous devrez peut-être envisager de réinstaller l'application ou de trouver un point de restauration sur le disque dur, s'il y en a un. De plus, les fichiers Microsoft Money ont généralement leur propre fichier de sauvegarde au format .mbf plutôt qu'au format .mny. Pouvez-vous vérifier s'il y en a un sur votre ordinateur ?
cdumant cdumant 0 Points de réputation

2026-01-14T15:40:05.5966667+00:00

Bonjour,

Je pensais que vous pourriez faire une intervention sur le fichier en connaissant la manière dont le fichier mny est constitué.

Je sais qu'il y une sauvegarde au format mbf mais elle n'était pas programmée en automatique et remonte à 2021. Il me manquerait donc 4 ans d'historique.

C'est, hélas, la solution que j'avais envisagé avant de faire appel aux connaissances des spécialistes Microsoft.
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-01-15T14:18:03.05+00:00

Salut cdumant cdumant,

Merci de m'avoir répondu.

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cdumant cdumant 0 Points de réputation

2026-01-15T17:35:14.5333333+00:00

Merci.

Bonne soirée