Passage de outlook 2019 à outlook new

Blin Paul 20 Points de réputation
2025-12-12T11:11:22.35+00:00

Je suis passé de Outlook 2019 à new outlook.

J'ai maintenant 2 comptes outlook avec la même adresse gmail.

Le compte outlook 2019 a des problemes de synchronisation et le new outlook reçoit les messagestrès tardivement.

Que faut il faire ?

Merci pour votre aide

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Arlene D 36,300 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-12T12:39:37.67+00:00

Bonjour, merci de m'avoir contacté !

Le nouvel Outlook utilise une méthode de synchronisation différente, donc il suffit d'un seul compte Gmail là-bas. Supprimez l'ancien profil Outlook 2019 du panneau de configuration de Windows Mail, ne gardez que le compte Gmail dans le nouvel Outlook, puis réajoutez-le si les délais de synchronisation persistent. J'espère que ça t'aidera !

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  1. Blin Paul 20 Points de réputation
    2025-12-12T13:05:53.37+00:00

    Merci pour votre réponse.

    Comment supprimer le compte Outlook 2019.

    Je crains que le compte outlook new ne fonctionne pas bien (je ne reçois pas tous les mails et certains arrivent avec plus de 2 heures après ceux recus par outlook 2019).

    ce que je voudrai c'est garder outlook 2019 en réglant ce problème de synchronisation.

    D'autre part on me dit que la version 2019 ne sera pas suivi en terme de mise à jour ?

    Qu'en est il ?

    Merci pour votre aide

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