Bonjour BRIGITTE,
Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends pourquoi cela peut être agaçant. Les anciens pilotes peuvent vraiment poser problème ! Windows essaie généralement de mettre à jour automatiquement les pilotes comme ceux des imprimantes, des cartes réseau, des scanners et des cartes graphiques via Windows Update. C’est toujours le meilleur point de départ. Si vos pilotes sont obsolètes, certains éléments peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas être compatibles. Les maintenir à jour garantit que votre matériel fonctionne sans problème. Voici comment résoudre cela : faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Trouvez le type d’appareil qui vous pose problème (comme Cartes graphiques ou Cartes réseau), développez la liste, puis faites un clic droit sur le périphérique concerné et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Ensuite, choisissez Rechercher automatiquement les pilotes. Windows recherchera les mises à jour en ligne et les installera. Si rien n’est trouvé, vous pouvez cliquer sur Rechercher des pilotes sur Windows Update pour élargir la recherche. Si cela ne fonctionne pas, choisissez Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes. Cela vous permet d’installer manuellement un pilote téléchargé sur le site du fabricant. Assurez-vous simplement qu’il correspond à votre version de Windows. De plus, lorsque vous vérifiez Windows Update (Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update), cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives. Les mises à jour de pilotes peuvent y figurer sous Mises à jour de pilotes. Vous pouvez les sélectionner et les installer toutes en une fois. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur pour que le nouveau pilote fonctionne correctement.
J’espère que cela vous aidera.
Cordialement,
Noël