Réparer une installation Office 2016 sur Win 11

Philippe Bezard-Falgas 20 Points de réputation
2025-12-09T13:25:49.78+00:00

Bonjour

J'utilise une plate-forme WIN11 avec ses dernières mises à jour.

Je veux installer localement Office 2016 pour lequel j'ai une licence référencée sur mon compte Microsoft.

J'ai utilisé le bouton installer dans l'écran online des licences Office de mon compte. Cela n'a rien fait apparemment et j'ai donc ensuite lancé l'installation locale à partir d'une image Office2026 Family locale qui est allé jusqu'au bout.

Mais si on lance une des applications Office 2016 en local, l'écran "Office est presque prêt" apparait et l'application se referme dès qu'on clique sur "Accepter et lancer Office". Impossible de l'utiliser.

J'ai ensuite voulu désinstaller Office 2016 par les paramètres Windows et j'ai l'erreur suivante :

Problème à la désinstallation :

Code erreur : 30038-49

Comment remettre mon installation d'aplomb pour que Office 2016 fonctionne enfin ???

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
JC 8,245 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-09T14:05:21.7733333+00:00

Bonjour

C'est probablement parce que les deux installations sont en conflit, assure-toi d'avoir seulement installé ton Office 2016 et non la version ultérieure, désinstalle les deux, réinstalle la version 2016 et essaie de la configurer à nouveau.

J'espère que cela vous aide,

JC

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