«  Votre PC n'a pas démarré correctement » au démarrage de mon Windows 10

Aymeric 0 Points de réputation
2025-12-05T14:15:04.5766667+00:00

Bonjour, j’ai un souci sur mon Windows 10 dernière version, où lors du démarrage Windows, j’ai un message diagnostic de l’ordinateur, puis un message « votre PC n’a pas démarré correctement ». J’ai essayé de faire « redémarrer » mais je tombe sur ce même écran

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J’a essayé d’effectuer « Outil de redémarrage système » mais quelques minutes plus tard, j’ai une erreur en disant « Outil de redémarrage système n'a pas pu réparer votre PC » avec le journal du fichier Journal \Srt\SrtTrail.txt. Quelqu’un peut m’expliquer comment je peux résoudre ce problème s’il vous plaît

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4 réponses

  1. Aymeric 0 Points de réputation
    2025-12-05T15:28:00.17+00:00

    @DaveM121 Bonjour, merci de m’avoir répondu. Malheureusement je ne possède ni clé USB d'installation de Windows 11, ni d’autre ordinateur chez moi. Le mien qui possède cette erreur avec un écran bleu, depuis cette après midi, est le seul à ma disposition En revanche, j’ai accès aux paramètres de mon BIOS Asus qui permet de faire des modifications dessus. Cette option serait utile s’il vous plaît ou non ?

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  2. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-05T15:21:57.97+00:00

    Je m'excuse, je n'ai pas reçu de notification concernant votre réponse. Ce forum est un peu particulier ; veuillez utiliser la section « Commentaires » de mes réponses afin que je reçoive une notification.

    Si vous êtes toujours bloqué par un mot de passe dans l'environnement de récupération, vous devrez créer une clé USB bootable Windows 10 sur un autre ordinateur fonctionnel et démarrer votre PC à partir de cette clé. Au lieu d'installer Windows 10, sélectionnez « Réparer cet ordinateur » pour accéder à l'environnement de récupération.

    L'environnement de récupération sur la clé USB ne vous bloquera plus par un mot de passe.

    Cliquez sur ce lien :

    https://www.microsoft.com/software-download/windows10

    pour télécharger l'outil de création de supports d'installation (cliquez sur « Télécharger l'outil maintenant »). Vous pourrez ainsi télécharger la dernière image ISO de Windows 10 (sélectionnez « Créer un support d'installation pour un autre PC ») et créer une clé USB bootable (8 Go minimum).

    Démarrez ensuite votre PC à partir du support d'installation que vous venez de créer (modifiez l'ordre de démarrage dans le BIOS).

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  3. Aymeric 0 Points de réputation
    2025-12-05T15:01:12.97+00:00

    @DaveM121 Bonjour, merci de m’avoir répondu. J’ai essayé de ce que vous m’avez conseillé sur le premier point mais j’ai toujours la même erreur « Votre PC n’a pas démarré correctement ». Malheureusement, je n’ai pas la possibilité de désinstaller des dernières mises à jour Windows 10, ni même réinitialiser mon PC ni restaurer du système, car mon ordinateur me demande un mot de passe que je ne sais pas lequel à insérer. Celui de mon compte Microsoft ? J’utilise la méthode « Compte sans mot de passe ». Ou celui du compte administrateur ? J’ai essayé ce dernier mais il me dit « mot de passe incorrect » malgré le nom de mon compte et l’e-mail sont affichés sur l’écran. L’option « Outil de redémarrage » ne fonctionne pas non plus car quelques minutes plus tard, erreur « Outil de redémarrage système n'a pas pu réparer votre PC » avec le journal du fichier Journal \Srt\SrtTrail.txt.

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  4. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-05T14:48:04.5733333+00:00

    Démarrez votre PC. Dès que Windows tente de se charger (points qui tournent), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour forcer l'arrêt.

    Répétez l'opération deux fois.

    Au troisième démarrage, Windows démarrera en mode de récupération. Vous pourrez alors accéder à la réparation du système, au mode sans échec, à l'invite de commandes, etc.

    Essayez chaque option une par une, puis vérifiez si Windows démarre correctement.

    .

    Si la désinstallation de la dernière mise à jour est possible, c'est peut-être la meilleure solution.

    .

    Accédez à Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage.

    Vérifiez si Windows peut se réparer lui-même.

    .

    Accédez à Dépannage > Options avancées > Restauration du système.

    Vérifiez si vous disposez d'un point de restauration système.

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