Mises a jours 24h2 et 25h2 impossible

Guy Gasmane 40 Points de réputation
2025-12-02T15:55:46.0566667+00:00

Bonjour,

Voici plus d’un an que j’essaye d’installé la version 24h2 bloqué à 75% idem pour la version 25h2 reçue via update. Ni par Update, ni par l’Iso sur le site Microsoft. Voici mes actions :

·         Nettoyage disque.

·         Antivirus désactivé et autres périphériques.

·         Mes pilotes à jours

·         L’application tous mes drivers, tous est correct

·         Sfc  /scannow aucune violation

·         DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

·         Détections des problèmes Windows Update effectué.

·         Downloard Softwares Distribution nettoyé.

·         Problème déclaré dans le Hub commentaire Microsoft, bien entendu aucune réponse comme d’habitude.

PC portable Asus VivoBook Pro 17.

PS : Par la force des choses je suis toujours en 23h2.

Chaque fois cela me bouffe + 3 Heures de mon temps pour rien.

Je suis conscient que vous êtes étranger à tout cela.

En vous remerciant par avance.

Bien à vous,

Cordialement. Guy. Gasmane.

Capture d’écran (98)

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
David-M 128.7K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-03T17:06:34.4433333+00:00

Merci pour la précision.

J'ai déjà eu un cas où Bitdefender continuait à impacter le système même après avoir été désactivé. Après plusieurs procédures, Bitdefender a été désinstallé, et la mise à jour s'est déroulée comme prévu.

Bitdefender ne cause pas toujours cela. Mais peut-être que votre cas en fait partie.

Par conséquent, désinstallez temporairement Bitdefender à l'aide de l'outil de désinstallation fourni par le développeur et essayez de refaire la procédure de mise à jour avec l'ISO de Windows 11.

L'utilisation de l'outil de désinstallation fourni par le développeur est cruciale, car la désinstallation conventionnelle peut laisser des traces qui peuvent continuer à nuire au système même après la désinstallation de Bitdefender.

Ne vous inquiétez pas. Tu ne seras pas laissé sans protection. Lorsque la sécurité Windows détecte qu'aucun logiciel de sécurité tiers n'est installé, elle prend le relais.

Si vous souhaitez réinstaller Bitdefender plus tard, téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel.

Faites-moi savoir le résultat.

N'hésitez pas à poser vos questions.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.

1 réponse supplémentaire

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. David-M 128.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-02T16:31:10.9266667+00:00

    Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.

    Veuillez partager les fichiers journaux Setupact.log et Setuperr.log les stocker dans les dossiers suivants.

    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther

    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback

    Copiez les fichiers ou dossiers sur votre bureau ou un autre dossier facilement accessible et stockez-les dans un fichier ZIP. Ensuite, téléchargez le fichier ZIP sur le cloud (OneDrive) et choisissez-le pour obtenir le lien.

    Publiez ici le lien vers le fichier ZIP pour que je puisse y jeter un œil.

    J'attends votre réponse.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.