ré-installation windows 11

Joseph 20 Points de réputation
2025-12-01T21:59:45.3366667+00:00

Bonjour,
Sur mon portable où j'ai migré de W10 vers W11 sans problème l'année dernière, j'ai du initialiser Windows suite à un changement de batterie, et me voilà reparti pour réinstaller toutes les mises à jour. Mais une fois terminé, Windows update m'indique qu'il n'y a plus de mise à jour disponibles, tout en me précisant que mon ordinateur n'a pas la configuration requise pour W11. Or rien n'a changé évidemment !
Comment "retrouver" W11 s'il vous plait ?
Merci beaucoup.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
0 commentaires Aucun commentaire

Réponse acceptée par l’auteur de la question
Arlene D 36,300 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-01T22:35:58.6433333+00:00

Merci d'avoir partagé cela, Joseph. Avez-vous lancé l'application PC Health Check après la réinitialisation pour confirmer que l'appareil apparaît toujours comme compatible Windows 11 ?

Windows vérifie parfois à nouveau le matériel après une réinitialisation, et si une exigence comme TPM 2.0 ou Secure Boot n'est pas détectée, Windows Update cesse d'offrir Windows 11. La meilleure étape est d'ouvrir PC Health Check, de consulter les exigences de Windows 11 sur le site de Microsoft, et de confirmer que votre processeur, TPM et Secure Boot sont actifs. Si l'application indique que l'appareil est compatible, Windows Update proposera à nouveau Windows 11.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.

2 réponses supplémentaires

  1. abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
    2025-12-02T09:40:55.18+00:00

    Bonjour

    Si ton PC était sous Windows 11, la réinitialisation normale du PC ne peut pas restaurer Windows 10.

    Voilà ce que dit l'IA sur ce sujet :

    "Lorsqu’on réinitialise un PC sous Windows 11, le système restaure la version actuellement installée sur la machine. Donc si ton PC est déjà sous Windows 11, la réinitialisation remettra Windows 11 à l’état d’usine (ou à une installation propre), pas Windows 10.

     Les cas où tu pourrais te retrouver avec Windows 10 après une réinitialisation sont très spécifiques :

    - Si ton PC a été livré à l’origine avec Windows 10 et que le constructeur a gardé une partition de récupération basée sur Windows 10. Dans ce cas, une réinitialisation via cette partition pourrait restaurer Windows 10.

         - Si tu utilises un support de récupération externe (clé USB, disque dur) créé à l’époque où ton PC tournait sous Windows 10.

    - Si tu fais une rétrogradation volontaire (rollback) dans les 10 jours suivant une mise à jour de Windows 10 vers Windows 11, mais ça ne concerne pas une réinitialisation classique.

    En résumé :

    - Réinitialisation via les paramètres de Windows 11 → tu restes sous Windows 11.

    - Réinitialisation via une ancienne image système ou partition constructeur → possible retour à Windows 10".

    Pour cela, si tu es bien sous Windows 10, pour revenir à Windows 11 il ne faut pas tenir compte du message erroné dans la fenêtre Windows update disant que ton PC est incompatible alors qu'il l'est. Ce bug est connu et si tu attend quelques jours, ce message va disparaitre.

    Sinon :

    1- Pour vérifier que ton PC est bien sous Windows 10, exécute la commande winver et prend une capture d'écran de la fenêtre "À propos de Windows" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.

    2- Pour vérifier si ton PC est compatible Windows 11, télécharge puis exécute l'outil "WhyNotWin11" : https://www.majorgeeks.com/files/details/whynotwin11.html

    Et dès que le scan est terminé, prend une capture d'écran pour la transmettre dans ton prochain message.

    3- En plus, pour vérifier si ton processeur est compatible avec la version 24H2 et 25H2 de Windows 11 qui exige la prise en charge de l’instruction "POPCNT" qui fait partie du jeu d'instructions SSE4.2 sur les puces Intel ou SSE4A sur les puces AMD, télécharge et exécute l'outil : https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html et prend une capture d'écran pour la transmettre dans ton prochain message.

    Remarque : Quoi qu'il en soit, s'il s'avère que ton PC est bien sous Windows 10 et qu'il répond à toutes les exigences, la meilleure solution pour revenir à Windows 11 est celle qui consiste à utiliser la dernière version de l'ISO de Windows 11 (version 25H2) en suivant le paragraphe (qui convient aussi à ton cas même si tu es sous Windows 10) Méthode n°2 : via l’image ISO de Windows 11 25H2 : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/telecharger-et-installer-windows-11-25h2/#methode-n02-via-l-image-iso-de-windows-11-25h2

    Essaye donc cette méthode.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.

  2. abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
    2025-12-03T17:40:49.42+00:00

    Bonsoir

    Tu n'as pas précisé comment tu as migré vers Windows 11 l'année dernière et dans ce cas, si tu n'avais pas utilisé une solution de contournement pour le faire, cela veut dire que ton PC est compatible Windows 11.

    Pour cela, comme tu n'as pas transmis les captures d'écran demandées pour vérifier certains points, si c'est seulement le module TPM 2.0 qui bloque la mise à niveau vers Windows 11, je suis persuadé qu'il a été désactivé dans le BIOS et que sa réactivation est possible, ce qui te permet de repasser à Windows 11.

    Si tu ne veux pas continuer en commençant par transmettre les informations demandées, c'est ton choix et dans ce cas tu risques de rater un retour vers Windows 11 fort possible.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.