Mails qui s'effacent tout seul et mot de passe problématique

Dimitri Louis 0 Points de réputation
2025-11-25T15:06:49.92+00:00

Bonjour, ces derniers temps, je n'arrête pas d'avoir des bugs sur mon compte Outlook: mon mot de passe ne fonctionne plus je dois fn changer tous kes jours et mes mails s'effacent tout seul!!! J'ai perdu il y a 2-3 jours TOUS MES MAILS de la boîte de réception et ils n'étaient même pas dans messages supprimés! Aujourd'hui je constate que mes mails continuent de s'effacer jour après jour !!!! HELP!!!!!!!

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  1. JC 8,240 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-25T15:40:41.2666667+00:00

    Bonjour

    Si vous constatez que vous devez changer de mot de passe quotidiennement, vous devriez passer à une vérification en deux étapes via une application d'authentification sur votre téléphone. Le guide pour la configuration se trouve via ce lien.

    Comment utiliser la vérification en deux étapes avec votre compte Microsoft - Support Microsoft

    Concernant les e-mails supprimés, vérifiez vos règles pour voir s'il y a des règles pour supprimer les e-mails et supprimez-les afin de ne rien perdre.

    J'espère que cela vous aide,

    JC

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