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Bonjour patrick faret,
Merci d'avoir partagé votre situation sur Microsoft Q&A.
En ce qui concerne le problème d'Excel qui ne répond pas, Microsoft a publié un document pertinent qui pourrait vous aider dans ce cas. Vous pouvez consulter ces solutions de dépannage :
Démarrez Excel en mode sans échec.
Appuyez sur la touche Windows + R, tapez excel /safe, puis appuyez sur Entrée. Si Excel fonctionne normalement en mode sans échec, le problème provient probablement d'un complément ou d'un fichier de démarrage.
Désactivez les compléments COM (puis réactivez-les un par un).
Dans Excel, sélectionnez Fichier → Options → Compléments → choisissez Compléments COM dans le menu déroulant Gérer → OK → décochez toutes les cases → OK → redémarrez Excel. Si le problème disparaît, réactivez les compléments un par un (en redémarrant à chaque fois) pour trouver le coupable.
Vérifiez les compléments Excel et les entrées OPEN.
Certains compléments se chargent via les valeurs « OPEN » du registre. Ouvrez l'éditeur de registre et accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<version>\Excel\Options (pour Office 2016+, utilisez 16.0). Renommez temporairement toute valeur nommée OPEN (et OPEN1, etc.) en RenamedOPEN, puis redémarrez Excel et testez. (Sauvegardez le registre avant d'effectuer des modifications.)
Videz les dossiers de démarrage Excel (XLSTART/Alt Startup).
Excel ouvre automatiquement tout ce qui se trouve dans XLSTART ou dans votre dossier de démarrage alternatif. Déplacez les fichiers hors de :
%AppData%\Microsoft\Excel\XLSTART et du chemin XLSTART du produit indiqué sous Fichier → Options → Centre de confiance → Paramètres du Centre de confiance → Emplacements approuvés.
Le chemin indiqué sous Fichier → Options → Avancé → Général → Au démarrage, ouvrir tous les fichiers dans.
Redémarrez et testez ; si tout est stable, rajoutez les fichiers un par un.
Pour votre information : Excel ne répond pas, est bloqué ou ne fonctionne plus
Veuillez me faire savoir si ce document peut vous être utile, sinon nous trouverons une autre solution pour vous.
Cordialement,
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