Erreur code erreur 0-2005 (1223)

Question

Erreur code erreur 0-2005 (1223)

Lou_1403 0

Bonsoir,

Je suis nouvellement l'heureuse bénéficiaire d'un office 365 Business et je souhaiterai installer exécuer OfficeSetup.exe pour travailler sur le pack office en local sur mon pc.

Mais au moment d'executer le fichier j'ai un code erreur 0-2005 (1223) qui s'invite à la fête.

Je suis pourtant bien admin de mon poste, sans restriction de droit.

Pouvez vous m'aider svp ?

Alexis-NG 18,070 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-11-19T18:08:55.0333333+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @Lou_1403,

J’espère que tout se passe bien de votre côté.

Je fais un suivi concernant le fil de discussion sur lequel nous avons travaillé ensemble. Je voulais vérifier si les informations que j’ai partagées dans ma réponse précédente ont permis de résoudre le problème que vous rencontriez.

Si vous rencontrez encore des difficultés ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. Je serai toujours ravi de vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Nous voulons nous assurer que tout fonctionne correctement et que votre expérience reste fluide.

Merci encore pour votre collaboration tout au long du processus de dépannage.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles bientôt.
Alexis-NG 18,070 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-11-23T16:14:25.5133333+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @Lou_1403,

J’espère que vous passez une excellente journée.

C’était un plaisir de collaborer avec vous sur ce fil de discussion. Je comprends que vous puissiez avoir d’autres priorités en ce moment, et je respecte totalement cela.

Si vous rencontrez encore des problèmes ou si de nouveaux défis se présentent, n’hésitez pas à me dire sur quelles étapes vous êtes bloqué(e). Je suis là et ravi(e) de vous aider quand cela vous conviendra.

Merci encore pour votre temps et votre collaboration.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles dès que vous serez prêt(e).

1 réponse

Votre réponse

Alexis-NG 18,070 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-11-19T18:08:55.0333333+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @Lou_1403,

J’espère que tout se passe bien de votre côté.

Je fais un suivi concernant le fil de discussion sur lequel nous avons travaillé ensemble. Je voulais vérifier si les informations que j’ai partagées dans ma réponse précédente ont permis de résoudre le problème que vous rencontriez.

Si vous rencontrez encore des difficultés ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. Je serai toujours ravi de vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Nous voulons nous assurer que tout fonctionne correctement et que votre expérience reste fluide.

Merci encore pour votre collaboration tout au long du processus de dépannage.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles bientôt.
Alexis-NG 18,070 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2025-11-23T16:14:25.5133333+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @Lou_1403,

J’espère que vous passez une excellente journée.

C’était un plaisir de collaborer avec vous sur ce fil de discussion. Je comprends que vous puissiez avoir d’autres priorités en ce moment, et je respecte totalement cela.

Si vous rencontrez encore des problèmes ou si de nouveaux défis se présentent, n’hésitez pas à me dire sur quelles étapes vous êtes bloqué(e). Je suis là et ravi(e) de vous aider quand cela vous conviendra.

Merci encore pour votre temps et votre collaboration.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles dès que vous serez prêt(e).

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @Lou_1403,

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Le code d’erreur 0-2005 (1223) indique que l’installation a échoué car le compte utilisateur ne dispose pas des privilèges administrateur suffisants. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes pour résoudre ce problème :

Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur ou de disposer des droits administratifs sur l’ordinateur.
Désactivez temporairement tout logiciel antivirus pendant le processus d’installation.
Videz le contenu du dossier %temp% :
- Appuyez sur Win + R, tapez %temp%, puis appuyez sur Entrée.
  - Supprimez tous les fichiers et dossiers de ce répertoire.
Utilisez l’outil d’installation d’Office pour désinstaller toute version existante de Microsoft 365 susceptible de provoquer des conflits.
Réinstallez Microsoft 365, puis faites un clic droit sur le programme d’installation et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Vous pouvez consulter cet article pour plus de détails : Privilèges administratifs requis ou code d’erreur 0-1005 ou 0-2005 lors de l’installation d’Office – Microsoft…

J’espère que ces informations vous seront utiles. Veuillez suivre ces étapes et me dire si cela fonctionne pour vous. Dans le cas contraire, nous pouvons travailler ensemble pour résoudre le problème.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires de ce post afin que je puisse continuer à vous aider.

J’attends avec impatience votre retour.

Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et, si possible, lui attribuer un vote positif. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, cliquez sur « Commentaire ».

Remarque: Veuillez suivre les étapes indiquées dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification correspondante pour ce fil de discussion.