Activation de clé office 2024 pro plus : message d'erreur

Sara R 0 Points de réputation
2025-11-17T21:45:30.9533333+00:00

Bonjour,

J'ai récemment acheté un abonnement sur groupon "Office 2024 Professional plus", j'ai la clé d'activation, mais lorsque je veux activer mon produit, j'ai ce message qui s'affiche :

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Ca fait deux jours et ça ne bouge pas. Quelqu'un sait comment faire ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
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2 réponses

  1. Sophie N 0 Points de réputation
    2026-01-26T15:23:35.7766667+00:00

    bonjour,

    J'ai le même souci. pourtant lors de l'achat de la licence il était bien indiqué Microsoft standard ou Pro.

    Comment activer la licence ?

    merci

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  2. Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-17T22:19:13.11+00:00

    Salut

    Je m'appelle Igor. C'est un plaisir pour moi d'aider les autres et je vais essayer de t'aider. Je ne suis qu'un autre utilisateur qui essaie d'apporter des éclairages et des informations qui pourraient être utiles à d'autres.

    Office Pro Plus est un produit d'entreprise disponible uniquement sous licence d'entreprise, mais pas sous licence personnelle. Veuillez donc demander de l'aide à l'administrateur système de votre entreprise.

    Ou peut-être êtes-vous victime d'escrocs.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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