Impossible d'installer Windows 11 Insider Preview Feature Update (26220.7070)

Gérard COUTANT 80 Points de réputation
2025-11-14T11:10:47.2466667+00:00

Bonjour,

Il m'est impossible d'installer mise à jour Windows 11 Insider Preview Feature Update (26220.7070)

Je possède un disque dur de 236 GO dont 97 GO de libre.

Je possédais un antivirus avast que j'ai désinstallé.

Le téléchargement se fait, on me demande de redémarrer mon pc, ce que je fais et on me répond :

Windows 11 Insider Preview Feature Update (26220.7070) (2)

Échec de l'installation sur ‎13/‎11/‎2025 - 0x80070002

Cordialement

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Installer, activer et Windows update
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-11-15T18:12:56.7766667+00:00

Re,

Veille à ce que l'invite de commandes soit exécutée en tant qu'administrateur comme indiqué.

La commande à copier/coller est la suivante

del /q /s C:\Windows\SoftwareDistribution\*


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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-11-15T07:59:33.24+00:00

Bonjour,

L'installation d'un antivirus tiers n'est pas recommandé, d'autant plus sur des versions Insider.

La désinstallation de Avast ne suffit pas, il faut compléter avec l'outil avastclear.exe disponible sur cette page, en suivant les étapes indiquées

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc

Après redémarrage, procède à un  Nettoyage de disque

Dans l'encadré Rechercher du menu Démarrer, tape cleanmgr et clique sur Exécuter en tant qu’administrateur

Clique sur OK pour la sélection du lecteur C

L'outil calcule l'espace à nettoyer

Coche toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Valide le message Supprimer les fichiers

Valide par Oui le nettoyage des tentatives précédentes et laisse travailler l'outil.

 

Ensuite complète par cette procédure :

Dans une invite de commandes cmd en tant qu’administrateur, tape ou copie/colle successivement ces commandes en validant après chacune d'entre-elles

net stop wuauserv

del /q /s C:\Windows\SoftwareDistribution*

net start wuauserv

 

 

Après redémarrage, relance Windows Update.


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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-11-18T19:03:46.8133333+00:00

Bonjour,

Merci pour votre aide et cela m'a permis d'effectuer cette mise à jour.

C'est parfait si ton Windows Insider est maintenant à jour.

Pouvez-vous m'indiquer quel antivirus qu'il me serait utile d'installer?

Windows 11 intègre déjà un antivirus, Windows Defender, qui ne crée aucun conflit et assure parfaitement la protection du système. Il est donc inutile d'installer une surcouche qui n'apportera rien de plus, que conflit et dysfonctionnement.


N'oublie pas de clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum et pour aider des utilisateurs ayant le même souci en acceptant la réponse qui t'a été utile et la voter.

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  1. Gérard COUTANT 80 Points de réputation
    2025-11-18T14:10:08.97+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre aide et cela m'a permis d'effectuer cette mise à jour.

    Pouvez-vous m'indiquer quel antivirus qu'il me serait utile d'installer?

    Cordialement

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  2. Gérard COUTANT 80 Points de réputation
    2025-11-15T16:26:57.2933333+00:00

    Bonjour,

    J'ai fait tout ce que vous m'avez indiqué et voilà une réponse que j'ai obtenue:

    PS C:\Users\coutant gerard> del /q /s C:\Windows\SoftwareDistribution*

    Remove-Item : Impossible de trouver un paramètre positionnel acceptant l'argument « /s ».

    Au caractère Ligne:1 : 1

    + del /q /s C:\Windows\SoftwareDistribution*

    Cordialement

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