mon hotmail bloqué sur iPhone

Dominique Dion 20 Points de réputation
2025-11-13T16:50:24.51+00:00

Je suis incapable de me connecter a mon hotmail. sur mon iPhone . J'ai eu beaucoup de spam a bloquer et je crois que microsoft a bloqué mon compte. j'y ai parcontre accès sur mon Mac. comment puis je faire pour récupérer mon compte hotmail. sur mon iPhone car j'ai tout essayer les manoeuvre que le support microsoft me suggère. au secours!

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JANSHER LIWAG 8,965 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-11-13T17:31:57.4366667+00:00

Bonjour Dominique,

Merci pour votre message. Je suis là pour vous aider. Il est possible que l'utilisation de plusieurs appareils pour vous connecter à votre compte ait entraîné une détection de connexion anormale.

Nous vous informons que votre compte est actuellement fonctionnel. Vous pouvez peut-être résoudre votre problème en débloquant votre iPhone.

Voici la procédure à suivre pour débloquer votre compte :

Réinitialisez votre mot de passe Outlook.

Cliquez sur ce lien pour ouvrir la page de modification du mot de passe :

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=841910

Saisissez l'adresse e-mail du compte bloqué, puis les caractères affichés à l'écran et sélectionnez « Suivant ».

Saisissez le code généré par l'application d'authentification ou sélectionnez « Utiliser d'autres options d'authentification pour recevoir un SMS ».

Après avoir saisi le code de sécurité, vous devrez modifier votre mot de passe pour terminer le déblocage.

J'espère que cela vous aidera. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse ».

Cordialement,

Jansher

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  1. Dominique Dion 20 Points de réputation
    2025-11-13T17:51:19.85+00:00

    Il n'y a rien qui fonctionne jusqu'à maintenant pour récupérer mon hotmail sur iPhone. j'ai vraiment tout essayer ça doit faire 7 heures que je passe sur mon ordinateur a essayer de trouver des moyens, et rien ne fonction, microsoft refuse même de m'envoyer un code par sms. à l'aide

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. catherine FIORONI 0 Points de réputation
    2026-04-28T17:20:58.0166667+00:00

    rien ne fonctionne

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