A chaque fois que je veux obtenir la licence ESU j'ai la réponse suivante : Nous ne pouvons pas vous inscrire aux mises à jour de sécurité étendues pour le moment. Fermez cette fenêtre et réessayez.

Salut Patricia,

Cette erreur apparaît généralement pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

Bogue de mise à jour récente Un problème connu dans l'assistant d'inscription ESU a provoqué des échecs après les mises à jour récentes de Windows. Microsoft a publié un correctif dans la dernière mise à jour cumulative, de sorte que les anciennes versions peuvent toujours afficher cette erreur.

Conditions préalables manquantes L'ESU nécessite que votre appareil soit sous Windows 10 version 22H2 avec les dernières mises à jour cumulatives et de maintenance de la pile installées. Si ceux-ci ne sont pas présents, l'inscription échoue.

Classification du compte ou de l'appareil Si votre PC est lié à un compte professionnel ou scolaire, Windows peut le traiter comme un appareil organisationnel, bloquant ainsi l'inscription à l'ESU du consommateur.

La disponibilité de l'ESU est toujours en cours de déploiement dans certaines régions, de sorte que des messages d'indisponibilité temporaire peuvent apparaître.

Ce que vous pouvez faire maintenant

Installez les dernières mises à jour Accédez à Paramètres → Windows Update → Recherchez les mises à jour et installez tous les correctifs en attente, y compris le correctif d'urgence (KB5071959).

Vérifiez que vous utilisez Windows 10 22H2 et que les dernières mises à jour cumulatives sont installées.

Vérifiez les paramètres du compte Assurez-vous d'être connecté avec un compte Microsoft disposant de droits d'administrateur. Supprimez tous les comptes professionnels ou scolaires sous Paramètres → Comptes → Accéder au travail ou à l'école.

Faites-moi savoir comment ça se passe, heureux d'aider !