Problème pour revendiquer une fiche entreprise

Parc Aventure de FONTDOUCE 5 Points de réputation
2025-11-07T14:33:44.0333333+00:00

Bonjour

je ne parviens pas à revendiquer ma fiche entreprise ; lorsque je demande un code PIN de validation à recevoir par mail à partir de la page Bing Places for Business, ça me renvoie systématiquement une erreur. Si je demande ce code PIN par voie postale, je reçois une carte postale sympathique avec un long idenfiant de connexion à saisir je ne sais pas où ; mais heureusement, un QR code est également proposé sur cette carte pour se connecter plus facilement et lorsqu'on le scanne, on tombe sur une page qui indique que le site Bing n'est pas encore prêt pour mobiles ! Quand j'appelle le support, on me dit qu'il n'y a pas de support en France pour Bing Places for Business. Bref, je ne trouve que des voies sans issues !

Voyez vous une autre voie pour revendiquer sa fiche entreprise et pouvoir y apporter les modifications nécessaires ?

Je vous remercie

Cordialement

Microsoft Edge | Autre | Windows 10
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2 réponses

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  1. Arlene D 36,235 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-07T15:10:21.6166667+00:00

    Thanks for reaching out. Are you signing in to Bing Places for Business with the same Microsoft account linked to your business email?

    To fix this, go to bingplaces.com on a desktop browser, sign in, search for your business, and select “Claim business.” If the email PIN fails, use the postcard option, then return to bingplaces.com and enter the PIN under “Verify now.” The QR code on the postcard does not work on mobile. If the issue continues, use the Help & Feedback link at the bottom of the Bing Places page to contact Bing Places Support for manual verification.

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  2. Parc Aventure de FONTDOUCE 5 Points de réputation
    2025-11-07T15:37:36.9+00:00

    Thank you for your answer ; I've already joined the Support by mail and the answer was :

    "Due to some error portal allowed adding France listings in the new portal. France is still not supported in BPfB."

    I've tried to reach the Support by phone, and they told me that BPfB was not supported in France by phone.

    Does it mean that it is impossible to modify or correct the information on our own firm listing on Bing Places for Business ?

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