Salut
Quel est ton problème ? Si vous avez besoin de plus de détails ou d'aide, n'hésitez pas à envoyer un message. Heureux de vous soutenir !
VP
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Bonjour,
J'ai deux comptes Microsoft : un professionnel et un personnel qui utilisent la même adresse courriel (avec des mots de passe différents).
Retraité depuis 5 ans, je n'ai plus besoin du professionnel, mais je ne sais pas comment le supprimer.
J'étais consultant indépendant, le compte professionnel est rattaché à mon entreprise dans laquelle j'étais tout seul.
Merci pour votre aide.
Salut
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VP
Bonjour Gérard Frantz,
Vous voulez simplement savoir comment se passe votre problème ? Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à laisser un message. Heureux de :) aider
Vivian
Salut Gérard Frantz,
Comment tout se passe ? Avez-vous été en mesure de résoudre le problème ? Si c'est le cas, ce serait formidable de partager votre expérience avec la communauté en acceptant la réponse. Merci :)
Vivian
Salut Gérard Frantz,
J'espère que ce conseil vous sera utile. Si cela vous a aidé à résoudre le problème, acceptez gentiment la réponse comme un moyen de partager votre expérience avec la communauté.
Il semble que le locataire du travail soit déjà réduit au strict minimum. Si vous ne voyez pas l'option de suppression, cela signifie généralement que le locataire est déjà dans un état « dormant » : il n'existe qu'en tant qu' ******@onmicrosoft.com aucun service n'est attaché. En pratique, cela signifie qu'il n'interférera plus avec votre compte personnel. Le locataire restant onmicrosoft.com est inoffensif, mais si vous souhaitez qu'il disparaisse complètement, vérifiez les sections de facturation et de licence, puis recherchez * l'option de suppression sous Profil de l'organisation*. Dans le centre d'administration, accédez à Facturation > Vos produits et Facturation > Licences. Assurez-vous qu'il n'y a plus de services actifs.
Bon week-end :)
Vivian
Merci pour votre réponse détaillée.
Je pense avoir tout supprimé, notamment mon nom de domaine, ce qui m'a obligé à me reconnecter avec nom@onmicrosoft.com.
Mais je coince à la fin. Vous écrivez
Dans le Centre d’administration, sous Paramètres > Paramètres de l’organisation, vous trouverez l’option permettant de supprimer l’organisation
Mais je ne trouve pas cette option sur la page Paramètres de l'organisation. Il y a juste trois onglets, Services, Sécurité et confidentialité, et Profil de l'organisation.
En revanche, j'ai l'impression que mon problème est en partie résolu : mon adresse email n'étant plus dans l'organisation, elle ne me donne accès qu'à mon compte personnel.
Cordialement.