retirer copilot mail box partagée

Question

retirer copilot mail box partagée

Seb Bo 20

Bonjour,

Nous souhaitons Désactiver Copilot d'une mail box partagée

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Dans paramètre l'option n'apparait pas

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Nous accédons par la version WEB mail box partagée.

Nous souhaitons désactiver et retirer du ruban COPILOT, nous ne souhaitons pas appliquer cela à toute l'organisation.

Bav

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1 réponse

Votre réponse

Answer 1

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Bonjour @BORLA Sebastien,

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Concernant votre demande sur la désactivation de Copilot dans une boîte aux lettres partagée, j’aimerais vous poser quelques questions rapides afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous aider plus efficacement :

Utilisez-vous un compte OneDrive personnel ou un compte professionnel/organisationnel fourni par votre entreprise ou votre établissement ?
Ce problème se produit-il également chez d'autres utilisateurs, ou est-il spécifique à votre compte ?
Avez-vous essayé de vous connecter à la boîte aux lettres partagée via l’application de bureau Outlook ? Si oui, le problème persiste-t-il ?
Avez-vous testé avec un autre navigateur web pour voir si le problème se reproduit ?

De mon côté, j’ai effectué un test et je vois toujours l’option Copilot disponible dans les paramètres. Image de l’utilisateur

Je vous recommande également d’essayer d’ouvrir la boîte aux lettres partagée dans une fenêtre de navigation privée/incognito. Lors de mes tests, en accédant à la boîte aux lettres partagée via l’option « Ouvrir une autre boîte aux lettres », l’option Copilot ne s’affichait pas. Cela pourrait être lié à la manière dont la session est gérée dans le navigateur.
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Comme notre environnement de test actuel utilise l'interface en anglais, les captures d'écran seront également affichées en anglais.

Merci encore pour votre temps et votre compréhension. Même si cette première réponse ne résout peut-être pas immédiatement le problème, je suis là pour vous aider et je ferai de mon mieux pour vous accompagner.

Dans l’attente de votre retour.

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Anonyme

2025-11-01T15:14:21.56+00:00

Bonjour @BORLA Sebastien,
J’espère que vous allez bien. Je voulais simplement faire un suivi pour savoir si vous avez eu l’occasion de consulter ma réponse précédente. Si possible, il serait très utile que vous puissiez partager une mise à jour plus détaillée concernant le problème. Merci beaucoup pour votre coopération, nous apprécions sincèrement votre temps et vos efforts. Dans l’attente de votre réponse.
Anonyme

2025-11-04T15:54:19.3+00:00

Bonjour @BORLA Sebastien,
J’espère que ce message vous trouve en bonne santé.
Je voulais simplement vérifier si votre problème a été résolu. Je tiens vraiment à ce que votre expérience soit aussi fluide que possible. Si vous rencontrez encore des difficultés ou si de nouveaux problèmes sont apparus, n’hésitez pas à partager plus de détails sur ce qui vous bloque actuellement. Je suis là et heureux de vous aider davantage.
En attendant votre réponse, je continuerai à surveiller les autres questions sur le forum afin de m’assurer que chacun reçoive un soutien rapide. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à mentionner mon nom dans votre réponse pour que je puisse vous aider rapidement et personnellement.
Dans l’attente de votre retour.