SMTP ne fonctionne pas avec adresse mail Free

Christophe STEIN 20

le smtp ne reconnait pas le l'adresse mail Free avec Microsoft Office LTSC Professionnel Plus 2024

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OlivierD 15

Après beaucoup de galère, Il faut effectivement créer le compte a partir du panneau de contrôle et ne pas tenir compte du fait que cela finit en échec sur l'envoi du courrier.

Démarrer outook et cela fonctionne ! ( W10 & W1, Office 2024 Pro LTSC ).

Il ne faut surtout pas essayer de "reparer" le compte ou de le créer manuellement ou de modifier quoi que ce soit dans la configuration.

Pour info je joins la configuration résultante.

Capture d’écran 2025-11-04 180653

Capture d’écran 2025-11-04 180918

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Capture d’écran 2025-11-04 182155

Bernard Huard 10 Points de réputation

2025-12-01T16:27:21.5766667+00:00

Bonjour a tous

Ca fait 2 jours que je suis sur ce problème

j'ai respecté vos consignes et j'ai toujours le même message a la finale:

Envoyer un courrier test; Réponse du serveur : 550 5.0.0 message does

Je ne sais plus quoi faire j'ai essayé aussi avec Outlook 2016 idem.

Encore merci a vous pour vos réponses

Bien cordialement.

Bernard
Yann MÉTAIRIE 20 Points de réputation

2026-01-22T10:31:22.0133333+00:00

Idem de mon coté
Procédure suivi et ça ne marche pas sur un PC équipé du pack Office 2019
Ai les même paramétrages sur un autre PC équipé de Office Pro 2024 et en suivant la procédure avec les mêmes paramètres cela fonctionne.

Pourquoi toujours ce message d'erreur sur le SMTP sortant avec cette version d'Office 2019 ? Ai essayé en POP et IMAP, toujours cette erreur sur le SMTP sortant !
NICOLAS WEISS 0 Points de réputation

2026-02-03T21:48:11.3633333+00:00

Merci beaucoup.

Au début cela ne marchait pas mais en regardant bien j'ai utilisé mon adresse mail sans @free.fr dans le nom utilisateur du serveur sortant (comme indiqué dans la procédure :) ) et ça change tout.
fusor 0 Points de réputation

2026-05-18T18:44:59.6566667+00:00

Bonjour,

Comme tout le monde, j'ai un peu galéré, mais ce message m'a beaucoup aidé, surtout cette phrase :

"Il faut effectivement créer le compte a partir du panneau de configuration et ne pas tenir compte du fait que cela finit en échec sur l'envoi du courrier."**

**Suivi à la lettre et ca fonctionne du premier coup !
Merci OlivierD

(Win11/Office 2024 LTSC)

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patrick choulet 5 Points de réputation

2025-11-14T08:41:13.2533333+00:00

bonjour idem pour moi sur Microsoft Office LTSC Professionnel Plus 2024

impossible créer un compte mail FREE .. il ne reconnait aucun serveur SMTP !

cela devient pénible !
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Philippe Mussat 5 Points de réputation

2025-12-01T07:03:42.5066667+00:00

cela n'a pas marché pour moi
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Yann MÉTAIRIE 20 Points de réputation

2026-01-22T10:37:03.7266667+00:00

Ca a marché sur 1 PC via le panneau de configuration comme décrit ci-dessus avec un Office Pro 2024
Sur un autre équipé d'Office 2019, ai essayé de passé de POP en Imap (donc avec suppression du compte) et là pas moyen de configurer le SMTP sortant (ni en Imap ni en POP !). Merci qui ? Merci Microsoft....

annick mikart 0 Points de réputation

2026-02-04T16:32:51.4633333+00:00

Cela n’a pas marché pour moi. Le serveur entrant est ok mais pour les envois ça ne fonctionne pas
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Philippe Lucas 10 Points de réputation

2026-02-04T08:13:16.8533333+00:00

Bonjour, depuis deux mois le problème persiste et je ne suis pas le seul voir le service Q&A.

nous devrions tous abandonner Outlook new ou classic.

La solution donnée ne fonctionne pas.

Nous sommes entre deux sociétés qui se rejettent la faute .

Quand pensez vous résoudre?
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Yann MÉTAIRIE 20 Points de réputation

2026-02-05T17:20:06.75+00:00

Idem pour moi avec messagerie free.fr et Outlook.

Le serveur entrant en Imap est OK mais toujours en erreur avec le protocole SMTP de Free malgré utilisation de différents ports, SSL, STARTTLS, ....

A quand un correctif de Microsoft pour Outlook ?
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