comment mettre a jour mon ordinateur malgre un compte microsoft piraté

daniele galante 20 Points de réputation
2025-10-26T15:12:28.65+00:00

Bonour. Fin 2023 mon compte microsoft a été piraté et le mot de passe et l'adresse de recuperation changé avant que je puisse reagir. J'ai fait un depot de plainte (j'ai recu des mails du pirate qui me demandait de l'argent pour débloquer mon compte). J'ai reussi à ouvrir mon ordi avec un mot de passe mais j'ai perdu le pin d'ouverture de l'ordi, one drive etc... je me suis fait une autre adresse de depannage microsoft. J'ai achete mon ordi et le pack office dans un magasin specialisé et je les ai configuré avec le compte piraté. J'ai peur de perdre le pack office si je me deconnecte (je suis connecté avec l'adresse piraté). Je ne sais pas comment coùmment changer le compte microsoft administrateur sur mon ordi pour mettre le nouveau et je n'arrive pas a recuperer mon ancien compte car il n'y a presque pas de questions , juste les achats microsoft avec le numero carte bleu ou les mots de passe. en fait mon soucis principal suite au piratage de mon compte microsoft est le bon fonctionnement de mon ordinateur (je n'ai pas de mises à jour depuis 2023). C'est assez penible de voir que microsoft ne peut pas m'aider car je ne fournis pas assez de reponses... Que dois je faire? merci

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DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-10-26T15:49:27.79+00:00

Si vous modifiez le compte Microsoft utilisé dans Office, Office sera désactivé et ne sera plus utilisable. Il est étrange qu'après ce délai, vous puissiez toujours utiliser Office s'il était activé avec le compte piraté en 2023.

Ouvrez Word, puis accédez à Fichier > Compte. Veuillez fournir une capture d'écran de cette fenêtre. Si votre adresse e-mail apparaît, veuillez la masquer.

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1 réponse supplémentaire

  1. daniele galante 20 Points de réputation
    2025-10-26T19:46:09.8966667+00:00

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