Bonjour Victor,
Votre PC est-il connecté à Internet par câble ou sans fil ?
Vous pouvez essayer de réinitialiser le réseau.
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau, puis cliquez sur « Réinitialiser maintenant ».
Votre PC redémarrera après 2 à 5 minutes.
Vérifiez ensuite si votre connexion Internet fonctionne à nouveau.
Pouvez-vous également envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques > adaptateurs réseau ? Pour y accéder, il suffit de rechercher « gestionnaire de périphériques ».
Voici un exemple de gestionnaire de périphériques.
Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,
Rez