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Bonjour Grégoire Ssh,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Nous sommes conscients que vous rencontrez actuellement certains problèmes techniques lors de l’utilisation d’un navigateur tiers avec votre système. Nous comprenons parfaitement les frustrations que cela peut engendrer, en particulier lorsque vous faites de votre mieux pour maintenir votre appareil fonctionnel et à jour malgré les limitations liées à un système obsolète.
Cependant, il est important de noter que ce forum d’assistance est destiné exclusivement aux produits et services officiels de Microsoft. Étant donné que le programme mentionné, Supermium, n’est ni développé ni maintenu par Microsoft, nous ne disposons malheureusement pas des outils nécessaires ni de la documentation officielle permettant de fournir une assistance précise ou un dépannage détaillé pour ce logiciel.
Par ailleurs, nous avons constaté que votre système utilise Windows XP Professionnel. Bien que nous apprécions profondément votre fidélité envers les produits Microsoft, il est essentiel de rappeler que le support de Windows XP a pris fin en avril 2014. Depuis cette date, les ressources techniques et les mises à jour de compatibilité ont été progressivement retirées, ce qui limite encore davantage notre capacité à vous apporter une assistance efficace dans ce cas précis.
Nous vous prions de nous excuser sincèrement de ne pas pouvoir vous aider davantage sur cette question spécifique. Nous reconnaissons l’importance de disposer de logiciels fonctionnels et comprenons les défis liés à l’utilisation d’un matériel plus ancien. Nous vous encourageons à consulter des forums communautaires ou à contacter directement les développeurs de l’application tierce, qui seront peut-être en mesure de vous offrir un accompagnement plus adapté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Si vous avez des questions concernant des produits Microsoft encore pris en charge, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans la mesure de nos possibilités.