Bonjour Nico,
Cette erreur indique généralement que Windows détecte une modification matérielle ou logicielle qui empêche l’activation automatique. Elle peut aussi survenir si une mise à niveau vers Windows 10 Pro est tentée sans une clé de produit valide.
Voici les étapes recommandées pour résoudre ce problème :
- Vérifiez la clé de produit Assurez-vous que vous utilisez une clé de licence Windows 10 Pro valide et uniquepour chaque appareil. Une même clé ne peut pas être utilisée sur plusieurs machines.
- Forcer l’activation manuelle
- Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation
- Cliquez sur Modifier la clé de produit
- Entrez la clé Windows 10 Pro fournie avec votre pack
- Utiliser l’invite de commande (option avancée) Si l’activation échoue via l’interface graphique, vous pouvez essayer : Mã slmgr.vbs /ipk VOTRE_CLÉ_PRODUIT
- slmgr.vbs /ato
-
- Vérifiez la connectivité réseau Assurez-vous que le PC est connecté à Internet et que les services d’activation Microsoft sont accessibles.
- Cliquez sur Modifier la clé de produit
- Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation
Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter le support Microsoft avec les détails de votre achat pour vérifier la validité et l’état de vos licences.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
Domic