Désactivation de office 2021 suite au flash du bios

Patrice LF 20 Points de réputation
2025-10-02T06:22:21.73+00:00

Bonjour,
J'ai flasher mon bios, afin de pouvoir changer de processeur et passer à Windows 11. (le processeur pas encore installé, en livraison).

Lors de l'ouverture d'Excel, on ma demande d'activer Office professionnel plus 2021, le matériel ayant été modifié.

quand je l'active (internet, sms, ou téléphone) on me répond que la clé n'est pas valide.

Cordialement,

Patrice

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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2025-10-02T07:45:40.03+00:00

Les licences Office Professionnel Plus ou LTSC sont des licences de groupe, pas des licences destinées aux particuliers. La législation européenne permet à l'administrateur d'une telle licence d'en vendre des "droits d'accès", mais ce n'est pas pour autant une licence complète qu'on peut associer à son compte Microsoft. En gros, on est un peu dans la situation du salarié d'une entreprise sur le poste duquel le service informatique a installé Office.

C'est l'administrateur de la licence qu'il te faut contacter. Donc, si tu l'as "achetée" (on espère pour pas cher) c'est le vendeur qui reste l'administrateur et qui est ton interlocuteur. C'est lui qui doit te fournir une clé de licence valide... ou pas.

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  1. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-02T06:55:02.9133333+00:00

    Office Professionnel Plus 2021 est une version en volume d'Office utilisée par les grandes organisations ; il ne s'agit pas d'une licence grand public.

    Où avez-vous acheté votre licence Office ? Était-ce chez un revendeur en ligne ou un magasin informatique ?

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