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J’ai acheté une clé d’activation Microsoft Office 365 2024 mais lorsque je procède à l’échange de la clé le message d’erreur suivant s’affiche « Service non disponible » cela fait plusieurs jours Que faire svp ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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c'est la version office 2024 standard
Veuillez fournir plus d'informations sur la licence Office que vous avez achetée, quelle est la version exacte d'Office que vous avez achetée, s'agit-il d'Office Famille 2024, d'Office Pro Plus 2024 ou d'un abonnement annuel Microsoft 365 ?
Microsoft Office 2024 Professional Plus
Windows 10 & 11
Je vous remercie par avance
Oui en effet, désolé, c’est cette version-là Microsoft Office 2024 Professional Plus
Windows 10 & 11
Je vous remercie par avance
Merci pour cette information, Office Professionnel Plus 2024 est une version de licence en volume d'Office utilisée par les grandes organisations, ce n'est pas une licence grand public, où avez-vous acheté cette licence Office, était-ce dans une boutique en ligne ?
J'ai acheté cela sur Groupon
Je suis désolé, cette licence n'est pas correcte, vous ne pourrez pas réactiver cette licence Office car ce n'est pas une licence consommateur, il serait préférable d'obtenir un remboursement pour la licence Office que vous avez achetée.