Problèmes avec fichier sur iPad depuis iPad os 26

Christian Occelli 15 Points de réputation
2025-09-21T18:58:52.7933333+00:00

Bonjour,

Depuis la mise à jour IPad os 26 la gestion des fichiers word et excell fait n’importe quoi.

Si je change le nom d’un fichier il ne veut plus s’ouvrir avec word par exemple.

Et très souvent lorsque je veux enregistrer un fichier ça m’indique « désole, nous n’avons pas pu ouvrir ce ficher car nous avons rencontré un problème »

L’iPad étant mon principal outil de travail je suis dans une totale galère…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour le business | iOS

1 réponse

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2025-09-22T00:57:16.3+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Cela peut entraîner des erreurs grammaticales et des formulations étranges.

    Cher @Christian Occelli,

    Merci de nous avoir contactés. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider. Concernant votre question sur Microsoft Office, je vous recommande les étapes suivantes :

    Mettre à jour les applications Microsoft 365 : Veuillez vérifier l’App Store sur votre iPad pour toute mise à jour disponible pour vos applications Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, etc.).

    Dépannage de base :

    • Forcer la fermeture et redémarrer les applications.
    • Redémarrer votre iPad.
    • Réinstaller les applications Office.

    Signaler le problème à Apple : Il est important de signaler ces problèmes de compatibilité directement à Apple sur votre iPad. Veuillez fournir des détails tels que l’application qui plante, les étapes exactes pour reproduire le problème et tout message d’erreur que vous voyez. Ces informations aident Apple et les développeurs d’applications à collaborer pour corriger les bugs dans l’OS 26.

    Chaque appareil Apple (comme l’iPhone, l’iPad, le MacBook) possède son propre système d’exploitation unique (iOS, iPadOS, macOS, etc.). Lorsque vous effectuez une mise à jour vers une nouvelle version, il se peut que le système d’exploitation ne soit pas encore entièrement optimisé ou intégré pour fonctionner parfaitement avec toutes les applications principales (comme Microsoft Office, Word, Excel, etc.).

    C’est pourquoi, si vous rencontrez des problèmes après la mise à jour, il est très important de signaler le problème directement à Apple. Lorsque davantage d’utilisateurs signalent le même problème, Apple y prêtera plus d’attention et donnera la priorité à sa résolution aussi rapidement que possible dans les prochaines mises à jour.

    Voici un rapport d’un autre utilisateur qui a rencontré un problème similaire sur son iPhone. Vous pouvez le consulter pour mieux comprendre la situation: Office Applications not working in IOS 26 Beta Public
    Note : Le lien fourni est en anglais car l’auteur du message a posté la discussion sur un site en anglais. Vous pouvez utiliser un outil de traduction pour le traduire en français.

    Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Je suis là pour vous aider.


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